公共关系策划的一般程序.docxVIP

公共关系策划的一般程序 公共关系策划，即将组织或企业的信息、宣传及品牌，以及组织或企业在公共领域及社会支持程度进行分析、计划、组织、实施与宣传，得到公众支持及影响，从而实现组织或企业目之的最终目的的活动。 做好公共关系策划，要经历一下几个主要过程： 一、策划环境扫描与分析：在这个过程中，要求具有客观认真地了解组织或企业的宏观环境及营销领域内生活着的竞争对手，包括对竞争对手的产品、营销方式、宣传等进行扫描分析，尤其注意分析公众的态度和观点，以及关于组织或企业的口碑和营销前景，为今后活动提供直观的参考。因此，在此阶段需要多采集数据，以及借助市场调研的方式积累和分析信息，以便加深对整体环境的理解。 二、定义组成目标：在理解环境的基础上，分析相关事物本身，分析组织或企业自身及其推广、宣传及品牌所遇到的情况，然后确定营销主题及相应的宣传目标，这就是贯彻公共关系策划的奠定了基础。组成目标的过程包括审视各个出发点，了解组织或企业的目标，同时选择针对性比较强的态度以及更加容易获得肯定的内容。 三、制定营销方案：基于一、二步骤，制定具体的宣传营销方案，明确活动的内容及要点，并确认行政细节及运作清单，为后续活动提供指导。此过程需要对要素进行归类，然后根据实情信息确定分工职责，分配责任人，以及加以安排；根据宣传的重点，确定营销投入的时机与方式；还要确定实施的步骤及时程，做好预期目标与效果的评估；当然，在此过程中，也可以根据实施情况进行修正。 四、实施策划：确定策划方案及活动安排后，组织相关人员动手进行实施，这往往是对质量要求极高的重要过程，需要把握分工的责任和时间，把握进度。 五、管理及评估：管理活动实施的过程，及时调整方案及活动安排以达到最佳效果；实施结束后，对策划的效果进行评估，并在今后的活动实施中权重作为参考。 以上就是公共关系策划的一般程序，只有经过上述认真精心的步骤，才能更好地按照组织或企业的营销要求，根据最新环境完成公共关系策划，并且取得较好的效果。