康士勇-薪酬与福利管理实务（第五版）11.1工作评价概述.pptxVIP

工作评价概述薪酬与福利管理实务主讲教师：××× 目录05.工作评价的完善与维护02.工作评价的形成和发展03.工作评价与工资等级的关系04.新工资标准的运用01.工作评价的含义 01.工作评价的含义 工作评价的含义【引例及分析】 某资深人力资源咨询师H先生在一家台资公司做培训时曾碰到过这样一个问题。一天该公司的HR经理向其诉苦说，他碰到一件很头痛的事，他们厂PMC(仓库管理)部课长因知道制造部课长的工资比他高300元而很气愤，由此刁难他。 工作评价的含义 了解情况之后，H先生把PMC的课长约到了小会议室，对他说：从工作时间的点数来分析，你的点假设为4.5点， 而制造部课长只有4 点。得到他的肯定后，我接着问：“如果再从工作责任的角度来分析，是你发错料的损失大?还是制造部课长制造出不良品的损失大?”仓管课长毫不犹豫地说：“当然是制造部课长大，我发错料只是时间上的浪费，而他不但浪费了时间，而且还浪费了材料。”然后H先生进一步给他分析：“你发错料所浪费的时间点数假设为3.5点，制造部课长也为3.5点，但他浪费材料的点数可以是6.5点，单从工作时间与工作责任之和，他明显多了你6点，如果将这些点数换算成工资，他高你300元是否合情合理？”经过一番开导后，仓管课长心服口服了。 人们很容易将职位级别和薪酬机械地联系起来，正如上面的仓管课长一样。只有通过工作评价，才能够比较客观地区分开相同级别职位的内在不同价值。本章我们就来探讨工作评价问题。 工作评价的含义 在我们遇到的企业内部工资问题中，最常见的是一些工人或某些工种的工人认为他们的工资等级和他们所在的工作岗位不相称。但是，如果给他们提高工资，就会引起另一些工人的不满。因为同提高工资的工人相比，他们的工资相对减少了。而且对工资结构不断地进行特殊调整，还会使工人们对这种结构的合理性产生怀疑并由此造成一系列的工资矛盾。 工作评价的含义 解决这类问题的出路是寻找并使用一种技术，以尽可能地使所有的工人和管理人员达成这样一种共识，既建立在这种技术基础上的工资结构是公正的﹑合理的。 工作评价正是提供了这样一种技术。 因此，“工作评价可以定义为：是对工作进行研究和分级的方法，以便为合理的工资结构奠定基础。它关心工作的分类，但不去注意谁在做或谁去做这些工作。” 工作评价的含义 工作评价的核心是给工作标定级别。 工作评价的目标是要实现同工同酬。 岗位评价应遵循的原则是： 1.岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工； 2.让员工积极地参与到岗位评价中来，以便他们认同岗位评价的结果； 3.岗位评价的结果应该公开。 02.工作评价的形成和发展 CBAD排列法分类法与目标任务与目标任务与目标任务与目标任务与目标任务与目标因素比较法与目标任务与目标任务与目标任务与目标任务与目标任务与目标排列法任务与目标任务与目标任务与目标 计点法标任务与目标任务与目标任务与目标工作评价的形成和发展 工作评价的形成和发展 工作评价有一个形成过程，它是在西方国家中首先出现和发展起来的。 最初的工作等级形式是由工厂的习惯形成的。 某些工作逐渐被认为是彼此有联系的，这种联系来源于外部的接触，也来源于生产操作的顺序，还来源于协作劳动的工人由低级到高级所需要掌握的知识顺序。 工作评价的形成和发展 工人和工头在劳动实践中逐渐感到某种工作应比其它工作似乎应该多付报酬。一旦这种思想形成并被大家所接受，这种不同工种的工资差别也就成为习俗而被保留下来。 工作评价的形成和发展 然而，单用习惯来解释工资等级表的形成，是不能令人满意的，于是为数众多的厂商们开始探讨确定工作价值的方法，并逐步使工作等级划分和工作评价制度化。 从1915年起，四种主要的工作评价体系逐步建立起来，按时间顺序是排列法﹑分类法﹑因素比较法和计点法。 前两种被认为是非数量的评价体系；后两种被认为是数量的评价体系。 战后以来，在西方发达工业国家中，最广泛采用的是计点法，其次是因素比较法。 工作评价的形成和发展 进入上个世纪50年代以来，西方国家一些大型管理咨询公司，在上述评价方法的基础上，又创造了一些混合型的评价方法。这些混合性的评价方法，大多使用的是定量分析技术。这为确定可与外部劳动力市场相比较的工资水平提供了方便，但在处理资料方面主要依靠计算机，耗资也通常较多。著名的Hay-MSL指导图像表象法，译作海氏法，便是其中之一。