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Chapter 6
Verbal and Nonverbal Communication Skills
(言语与非言语沟通技巧)
; Contents (目录)
1. Quotation (名人名言)
2. Definition of Communication
(沟通的定义)
3. Forms of Communication
(沟通的形式)
4. Body language
(肢体语言)
5. Joyful moment(欢乐时刻)
6. Chinese case(中国案例)
7. Chinese culture(中国文化)
;1. Quotation (名人名言)
Good communication is as stimulating as black coffee, and just as hard to sleep after.
----Anne Morrow Lindbergh
深入的交流好比一杯提神的黑咖啡,会让你难以入睡。
----安妮·默洛·林德伯格
;2. Definition of Communication
(沟通的定义)
Communication is the process of generating meaning by sending and receiving verbal and nonverbal symbols and signs that are influenced by multiple contexts.
;2. 沟通的定义
沟通是在多种语境的影响下,通过传递和接收语言和非语言信号和符号来产生意义的过程。
;
3. Forms of Communication (沟通的形式)
There are five main forms of communication: (1) intrapersonal
(2) interpersonal
(3) group
(4) public
(5) mass communication
;3. 沟通的形式
沟通的五种主要形式是:
(1)自我沟通
(2)人际沟通
(3)团体沟通
(4)公共沟通
(5)媒体沟通
;(1)Intrapersonal Communication
Intrapersonal communication is communication with oneself using internal vocalization or reflective thinking. Like other forms of communication, intrapersonal communication is triggered by some internal or external stimulus.
;(1)自我沟通
自我沟通是指运用内在发声或反思与自己进行沟通。像其他形式的沟通一样,内心的沟通是由一些内部或外部的刺激触发的。
;(2) Interpersonal Communication
Interpersonal communication is communication between people whose lives mutually influence one another. Interpersonal communication builds, maintains, and ends our relationships, and we spend more time engaged in interpersonal communication than the other forms of communication.
;
(2)人际沟通
??际沟通是指生活相互影响的人们之间的沟通。人际沟通能够建立、维持和结束我们的关系。我们花在人际沟通上的时间比任何其他形式的沟通都多。
;(3) Group Communication
Group commun
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