汽车商务礼仪实训指导书.docxVIP

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汽车商务礼仪实训指导 书 王冲 主编 2023年五月 1 汽车商务礼仪训练指导书 一、实训目的 把握商务礼仪中站姿、坐姿、走姿、蹲姿的根本仪态标准,为建立商务人 店现场学习,把汽车展厅销售顾客接待常用 4S 员良好的职业形象打好根底。到 的商务礼仪融入接待顾客的模拟活动中,把握这些礼仪标准,并通过训练达 到 肯定的娴熟程度,提升礼仪素养。 二、实训要求 、把握商务礼仪中站姿、坐姿、走姿、蹲姿的根本仪态标准。1 、2 把握商务洽谈目光礼仪、微笑礼仪、握手礼仪、名片礼仪、应酬礼仪、 介绍礼仪、引领礼仪、距离礼仪的根本标准。 三、实训内容 根本仪态训练 第一节 〔一〕站姿要领 、挺胸、抬头、收腹。

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