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初级课程大纲 —— 企业培训师培训 1．企业培训的战略地位 1.1 企业培训的战略地位　　　　 1.2 培训师6项特质 1.3 培训师4项学习要领 1.4 TTT学员的培训心得 1.5 演练：1分钟课程 2．培训师的职业规范 2.1 培训师8项职业规范　　　　　2.2 培训风范6项禁忌 2.3 姿态运用3类标准　　 2.4 眼神运用6种方式 2.5 培训师课前自检要点　 2.6 精彩课程的4项个到位 2.7 演练：1分钟课程 3．课堂掌控要领 3.1 开场、展开与结束　　　　　 3.2 上场与下场7项要求 3.3 课堂提问5项技巧　　 3.4 课堂应答5项技巧 3.5 课堂互动4项技巧 3.6 演练：1分钟课程 3.7 学员成长自我评价表 4．教学方法指南 4.1 培训常用7种方法　　　　　　4.2 精彩课程8大因子 4.3 如何做到情理并茂　 4.4 如何运用PowerPoint 4.5 演练：3分钟课程 5．学习型组织建设 5.1 学习型组织10项评价指标　　 5.2 企业培训的“7个1”体系 5.3 培训者的5项责任　　 5.4 培训计划5步流程 5.5 培训需求分析6项方法　 5.6 外企中层培训内容24项 5.7 演练：制订培训计划 6．培训师的角色定位 6.1 培训师四种类型分析　　　 6.2 做一个杰出的“演员” 6.3 做一个高明的“导演” 6.4 做一个卓越的“编剧” 6.5 课程开发七步成章法　　　 6.6 学员成长自我评价表 6.7 七分钟精彩展示 第三十页，共五十七页。 1.职业培训师之道 1.1现代培训的“三一律” 1.2培训师的四项职业使命 1.3培训师的职业素质模型 1.4演练:1分钟Mini课程 2.培训师的技能素养 2.1克服怯场的5项策略 2.2课程导入的5种手法 2.3课程收结5项手法　　　 2.4演练： 1分钟导入 2.5课堂必修的4项风范　　 2.6专业培训的12种手势 2.7演练： 综合演示分组赛 3.培训师专业教学方法 3.1教学目的决定教学方法 3.2说明-演示教学法 3.3探讨-案例教学法　　　 3.4演练:Mini案例分析 3.5趣味-游戏教学法　　 3.6演练：同心顺 3.7实操教学法 4.现场教学的掌控 4.1培训教学四冲程　　　　 4.2案例:学员习性解析 4.3课堂语言因人而变　　　 4.4演练:3分钟Mini课程 4.5培训师四大风格选型　　 4.6课堂问答十项技巧 4.7现场应变六项对策　　　 4.8精彩点评三项原则 4.9演练：2分钟Mini课程 5.课程设计指南 5.1培训师的三个层级　　　 5.2课程设计流程 5.3范例:课件结构图的应用 5.4培训课程四大结构方法 5.5递进结构:企业文化培育四步 5.6层级结构:员工守则 5.7案例:沟通的艺术　　　　5.8对比结构:企业家与经理人 5.9案例:职业经理人常犯的11种错误 6.课堂精彩四元素的运用 6.1新知元素设计　　　　　 案例:客户的四大“热键” 6.2哲理元素设计　　　　　　　 6.3演练:2分钟Mini课程 案例:凤凰展翅之谜　　　　　 6.4情感元素设计　　　　　　　　　　　　　　　 6.5幽默元素设计 7.用图培训-从PPT到PTT 7.1如何让多媒体辅助PPT?　 7.2如何解决文字的问题? 7.3【案例:分组演练】文本=文字 7.4如何解决色彩的问题? 7.5如何解决排版、模板、图表的问题? 7.6PPT制作好习惯与辅助工具 7.7【案例:分组演练】文字=图形 中级课程大纲——职业培训师培训 第三十一页，共五十七页。 高级课程大纲——卓越培训师培训 第三十二页，共五十七页。 初级讲师培训（40人以内）： 教学模式：2天培