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项目范围管理Project Scope ManagementVersion 1.30AuthorVersionLast Updated第一页,共九十页。Revision HistoryVersion 0.1, August 4, 2003Version 1.0, Sept 8, 2003Version 1.1, Sept 20, 2003Version 1.2, June 4, 2003第二页,共九十页。Project Scope ManagementDefinitionProject scope management includes the processes to ensure that the project include all the work required, and only the work required, to complete project successfully. [ PMBOK 2000 ]第三页,共九十页。定义:范围范围:产生项目产品所包括的所有工作产品及产生这些产品所用的过程。范围一词指产品范围,也指项目范围。但两者含义不一样第四页,共九十页。定义:范围Product scope一个产品或一项服务应该包含的特征和功能根据产品的需求确定产品范围的完成情况Measured against the requirement.Project scope为了交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作根据项目计划来确定项目范围的产成情况Measured against the plan.产品范围的定义就是对产品要求的度量;项目范围的定义在一定程度上是产生项目计划的基础。两种范围的定义要紧密结合,以保证项目的工作结果能够最终交付一个或一系列满足特别要求的产品第五页,共九十页。定义:项目范围管理项目范围管理:是用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作,以顺利完成项目所需要的所有过程。这个过程确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解不做额外工作(no extra);不要镀金膜(no gold-plating)第六页,共九十页。范围管理的重要性The top three factors in software projects Success factors User involvement 15.9% Executive management support 13.9% Clear statement of requirements 13.0% Challenged factors Lack of user input 12.8% Incomplete requirements spec 12.3% Changing requirements and spec 11.8% Cancelled factors Incomplete requirements 13.1% Lack of user involvement 12.4% Lack of Resources 10.6% “项目不是在结束时失败,而是在开始时失败。” 第七页,共九十页。范围管理的重要性理解Product Project Scope同样重要需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因需求不清晰导致估计不准确,估计不准确导致项目的实际运行状况与计划偏差很多从源头把握范围的准确性项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识第八页,共九十页。项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目整体管理人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理启动范围计划编制范围定义范围确认范围控制活动定义活动排序历时估算进度计划编制进度控制资源计划编制成本估算成本预算成本控制质量计划编制质量保证质量控制项目计划制定项目计划实施整体变更管理组织计划编制人员获取团队建设沟通计划编制信息发布绩效报告管理收尾风险识别风险管理计划编制定性风险分析定量风险分析风险应对计划编制风险监控采购计划编制询价计划编制询价供方选择合同管理合同收尾项目管理知识体系PMBoK2000第九页,共九十页。项目范围管理的主要过程启动,Initiation – authorizing the project or phase.范围计划,Scope Planning – developing a written scope statement as the basis for future project decisions.范围定义,Scope Definition – subdividing the major project deliverables into smaller, m
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