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酒店管理公司对商务型酒店总经理绩效考 核指标内容参考 商务型酒店总经理绩效考核指标内容参考 一、概 酒店总经理年度绩效考核分两个方面：第一：财务考核指标占绩效考核比 重的60%，主要包括营业收入、GDP值、单房收益；第二：管理考核指标占绩 效考核比重的40%，主要包括市场工作、宾客服务、员工满意度、员工培训、 最低标准及政策执行、民意测评等六项关键指标（满分40分）、以及工作评 （包括业主评价及酒店集团评 +-15分）、管理加分项目和管理扣分项目。 二、财务考核指标（60%）