《导游业务》课程教学大纲.pdfVIP

黄山学院成人高等教育《导游业务》网络课程 《导游业务》课程教学大纲 一、导游基础知识模块（共计7 学时） 第一章 导游服务（共3 学时） (一) 教学要求 了解导游服务的发展简史，熟悉导游服务的类型与范围，掌握导游服务的基 本原则，掌握导游在旅游服务中的地位和作用，熟悉导游服务的价值及导游服务 的特点，掌握导游服务的性质。 (二) 教学内容 1.导游服务的类型与范围（0.5 学时） 2.导游服务的性质与特点（1 学时）