第3章项目组织与项目团队.pptVIP

* 矩阵式组织结构 1、按照职能划分的纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来，以构成类似矩阵的管理系统。 2、矩阵式组织形式首先在美国军事工业中实行，它适应于多品种、结构工艺复杂、品种变换频繁的场合。 项目组织 第二十二页，共五十四页。 * 矩阵式组织结构 （1）弱矩阵式组织结构图（规模小、工期短） 项目组织 第二十三页，共五十四页。 * （2）强矩阵式组织结构图（规模大、工期长） 项目组织 第二十四页，共五十四页。 * （1）项目可以分享各个部门的技术人才储备 （2）项目组成员对项目结束后有很强的归属感。 （3）对客户要求的响应快捷灵活 （4）管理制度具有一致性 （5）资源统筹安排 优点： 缺点 ： （1）抢成果，避责任 （2）每个项目经理更关心自己项目的成功 （3）项目经理的协调工作重 （4）多头领导 项目组织 第二十五页，共五十四页。 * 稳定性 资源利用率 协调性 职能式 不稳定 高 差 项目式 稳定 低 好 矩阵式 较稳定 较高 较好 稳定性 资源利用率 协调性 职能式 稳定 低 好 项目式 不稳定 高 差 矩阵式 较稳定 较高 较好 项目角度 企业角度 项目组织 第二十六页，共五十四页。 * 项目组织 第二十七页，共五十四页。 * 三种组织形式的项目经理特征 组织结构 特 征 职能式 没有项目经理，没有项目联系人 项目式 有专职的项目经理，专用的项目资源 矩阵式 弱矩阵 没有项目经理，但队员扮演项目联络人的角色 平衡矩阵 没有专职的项目经理，但队员扮演项目经理的角色 强矩阵 有专职的项目经理，但无专用的项目资源 项目组织 第二十八页，共五十四页。 * 项目组织的选择 1、选择何种项目组织形式没有可循的公式，一般只能在考虑各种组织结构特点、企业特点、项目特点和项目所处环境等条件下作出适当选择。 2、不同的企业，不同的管理水平决定了不同的组织形式。 项目组织 第二十九页，共五十四页。 * 项目组织的选择 职能式组织形式 运营型企业 项目式组织形式 项目型企业 矩阵式组织形式 交叉型企业 产品制造 地产 软件开发 项目组织 第三十页，共五十四页。 * 第二节 项目经理 第三十一页，共五十四页。 * 项目经理 项目经理 即项目负责人，负责项目的组织、计划 及实施全过程，以保证项目目标的成功实现。 海尔集团张瑞敏 第三十二页，共五十四页。 * 领导者的角色 项目经理 人际关系 礼仪职责 用人职责 对外联系 信息交流 监督变化 传递信息 发言人 决策 决策设计 危机应急 资源分配 第三十三页，共五十四页。 * 部门经理与项目经理的区别 项目经理 部门经理 项目经理 1、某一领域的专家和技术监督者； 2、考虑的是任务怎么去做，由谁去做； 3、关心的是完成任务能获得多少资源。 1、不仅是管理者，更要求具有系统思维； 2、考虑的是要做什么， 什么时候必须完成什么； 3、关心的是怎样才能获取资源。 第三十四页，共五十四页。 * 例：建筑行业项目经理的职责 项目经理 计划----- 项目基本设计准则及总的规范准备 组织----- 描述各职位，列出主要监管人职责和范围 指导----- 了解项目进展，避免潜在问题的发生 控制----- 监督项目活动，使项目与合同、计划、顾客要求一致 学校公租房建设 第三十五页，共五十四页。 * 项目经理 项目经理的责任 1）让业主满意 质量 工期 造价 2）让企业满意 资源 成本 名誉 3）让员工满意 环境 考核 培养 西藏山体滑坡 第三十六页，共五十四页。 * 项目经理 1）独立的决策权 2）足够的财务权 3）有效的用人权 4）独立的实施权 项目经理的权利 如：IBM公司开发微机的项目，在项目执行过程中，项目经理不用事事向业主、上级请示、汇报，只对项目负责，最终项目的财务效益和项目经理个人的收益挂钩。 权责对等是管理的一条原则 第三十七页，共五十四页。 * 项目经理 项目经理的素质 决策 控制 品德 心理 知识 能力 身体 个人品质 职业道德 社会道德 技术 管理 经济 法律 沟通 毅力 承担 创新 环保 越狱 办公室书架 大学生面试 查维斯 第三十八页，共五十四页。 * 第二章 练习题 第一页，共五十四页。 * 第二章 练习题 一、判断题 1、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。（ ） 正确 2、日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（ ） 错误 第二页，共五十四页。 *