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旅游参观管理制度范本
旅游参观管理制度范本
一、总则
为规范旅游参观活动,加强景区管理,保障游客合法权益,提升景区服务质量,制定本管理制度。
二、适用范围
本管理制度适用于所有景区旅游参观活动。
三、旅游参观管理制度
1.景区内禁止乱扔垃圾,游客需在指定区域投放垃圾;
2.游客需遵守景区管理规定,不得随意采摘花草、伤害野生动物;
3.景区内禁止吸烟,吸烟者需在指定区域吸烟;
4.游客需按照景区规定的游览路线参观,不得私自进入禁止通行的区域;
5.游客需在指定区域购票,不得私自进入景区;
6.游客需按照景区规定的时间参观,不得在规定时间外逗留景区;
7.游客在景区内应保持安静,不得喧哗、打闹;
8.游客在景区内应文明参观,不得摔跤、滑冰等危险行为;
9.游客在景区内应遵守景区规定的安全提示,不得擅自攀爬、跳跃等危险行为;
10.游客应当尊重景区工作人员,不得辱骂、打骂工作人员;
11.游客应当遵守景区其他管理规定。
四、旅游参观管理制度执行
1.景区工作人员应当在游客进入景区前对游客进行安全提示并检查游客的票证;
2.游客发现其他游客违反景区管理规定时,应当及时报告景区工作人员;
3.景区工作人员应当对违反管理规定的游客进行劝导和制止,并在必要时采取措施予以制止;
4.景区工作人员对于严重违反管理规定的游客,应当进行记录并报告上级;
5.景区工作人员应当定期对景区内的安全设施、景观进行检查和维护;
6.景区工作人员应当加强与游客的沟通,了解游客的需求和意见,及时进行改进。
五、责任追究
1.对于违反管理规定的游客,景区工作人员应当依据景区管理规定进行处理;
2.对于因管理不善导致游客受到伤害的情况,景区应当承担相应的赔偿责任;
3.对于故意破坏景区设施、景观的游客,景区应当追究其法律责任。
六、附则
本管理制度自发布之日起生效。如有需要修改,应当由上级部门审核并发布。
以上是本景区旅游参观管理制度范本,希望各景区能够根据实际情况进行修改完善,确保游客的安全和权益得到保障。
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