1面向乘客全出行链的智慧乘客服务及其关键技术交流（城轨讲堂）.pdfVIP

面向乘客全出行链的智慧乘客服务及其 关键技术研究 北京轨道交通路网管理有限公司 梁樑 目录 ontents 1 研究背景 2 智慧乘客服务体系 3 研究内容及进展 4 后续工作 研究背景 Part 1、研究背景 《交通强国建设纲要》 “推动大数据、互联网、人工智能、区块链、超级计算等新技术与交通行业深度融合。推进数据资源赋能 交通发展，加速交通基础设施网、运输服务网、能源网与信息网络融合发展，构建泛在先进的交通信息基础设 施。构建综合交通大数据中心体系，深化交通公共服务和电子政务发展。” 《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》 创建智慧乘客服务体系，提高乘客服务的便捷化、舒适化、智能化水平： ★ 提