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质量人员访谈提纲
一、受访员工个人情况
1、请问你的姓名、年纪以及在公司的工龄？
2、在xx 曾经任职的部门、职位？
3、你主要负责哪些产品的生产（质检）相关工作？ 二、产品质量情况
1、你认为制造部生产的产品总体质量情况如何？你认为产品质量究竟存在什么样的问题？
2、你所负责的产品是否经常性出现返工返修的情况？其他产品是否出现？
3、你是否遇到过因为质量问题而不得不加班返工返修产品的情况？
4、你认为产品质量问题最容易发生在哪些地方？比如原材料质量、图纸技术文件不适用等。
5、从售后反馈情况来看，一些产品持续出现同样的质量问题，这次解决了下次又发生，你如何看待这一现象？
6、你认为现阶段质检模式的调整是否有助于提升产品质量？
7、从自身岗位出发，你觉得自己可以做哪些事情或者公司提供哪些帮助， 能够改善产品质量现状？
8、你认为过程检验的执行情况对把控产品质量是否起到关键性作用？
9、你是否认同“调试即出厂检验”这个观点，请简要说说你的看法？ 三、质量管理情况
1、你是否知道公司的质量目标和质量方针？
2、你们制造部是否出现“为了赶交货期而降低质量标准”的现象？
3、你认为制造部管理者对质量的重视程度能否影响产品质量？
4、制造部是否有出台产品质量的相关管理规定？
5、你认为制造部现行的质量管理规定是否满足产品质量持续提升的需求？
6、你认为是否有必要对制造部全员进行质量相关的培训，你希望获得哪方面的培训？
7、假如你是管理者，你觉得出台哪方面的管理措施能够直击产品质量的痛点？
8、根据工作经验，你认为是否有必要进行质量管理的创新？是否有一些质量管理方面的建议？
9、你觉得公司开展的一些质量活动，例如 QC 小组、精益生产、质量信得过班组建设等等，对提升产品质量是否有帮助？你希望今后多开展此类活动还是少开展？
10、你认为公司的质量责任追溯机制是否完善？若发生一起质量事故，公司追溯质量责任到你身上，你是否愿意接受相关处罚措施？
四、质量创新提案
1、对于提升产品质量方面，你是否有一些自己的想法或建议？
2、在优化工作流程、提高工作效率、提升工作质量等方面，你是否有一些创新的提案？
3、除了薪资以外，什么最能调动起你对工作的热情？
4、你有什么话想对公司说？
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