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2021.4 人员素质测评理论与方法复习题 《人员素质测评理论与方法》主要内容 及考试大纲要求层次 第一篇 人员素质测评理论 第一章 人员素质测评导论 第一节 人员素质测评的含义及其特点 一、人员素质测评的含义（掌握） 狭义的人员素质测评，是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多 种手段测评人才素质的一种活动。 广义的人员素质测评还包括企业的测评制度。 二、人员素质测评的特点（重点掌握） （1）“测”包括测评者的耳闻、目睹、体察、访问与调