变绩效考核为绩效激励(2).pptxVIP

变 绩 效 考 核 为 绩 效 激 励张 玉 梅大数据时代下的人力资源实战管理系列课程 【课程目录】 1.实用性绩效考核系统设计要领 2.实用性绩效考核系统落地方案 3.绩效鼓励系统建设与实施 1.构建绩效考核系统的7个要素2.绩效考核系统构建方法3.绩效考核现状及原因分析(课堂训练〕第一章 实用性绩效考核设计要领 构建绩效考核系统的 7个要素 LOGO考核目标考核内容考核标准考核者考核方法考核指标考核周期绩效考核体系考核要素 描 述考核目标是绩效考核首要明确的要素。绩效考核的最终目标是提高组织绩效，从而创造更多财富。但不同的企业在不同的发展阶段会有不同的具体目标，针对不同的考核目标，相对应的考核者、考核指标和考核方法也不同。考核周期又叫考核频率，是指多长时间对员工进行一次考核。考核目标、行业特征、职位性质等因素会影响考核周期的确定。考核内容即对员工考核什么，主要包括员工的业绩、态度、能力等方面。考核指标指绩效的维度，也就是要从哪些方面对员工绩效进行考核。考核指标代表了企业对该职务的绩效导向，对员工未来的工作状态和工作行为有很大的影响。考核标准明确对员工的工作要求，即针对考核的内容，员工应当做到怎样的程度，如：前台电话必须做到“三声接起”等。确定考核标准是保证绩效考核公正性的需要。考核方法进行绩效考核采用的手段或工具，包括平衡计分卡等考核者即考核主体，是对员工绩效进行评价的人员。考核者应以考核指标为依据，保证绩效考核的客观公正性。 1、构建绩效考核的7个要素 〔1〕企业为什么要建立绩效考核？小组讨论： 〔2〕绩效考核目标与企业战略有何关联？小组讨论：〔3〕绩效考核如何将组织绩效、团队绩效、 个人绩效三者进行有机统一？小组讨论： 1.1 绩效考核目标锁定课堂训练1：新开店、快速扩张、市场不景气三种形态下企业的考核目标侧重点分别是什么？ 1.2 绩效考核者的职责〔1〕谁是考核者？是人力资源部吗？小组讨论： 〔2〕考核者的职责有哪些？小组讨论：〔3〕考核者还应当具有哪些管理角色？小组讨论： 1.3 绩效考核方法〔工具〕建立〔1〕绩效考核常用的工具和方法有哪些？小组讨论： 〔2〕目前本行业大多使用的工具和方法有哪些？小组讨论：〔3〕您所在的企业目前使用的工具和方法是什么？小组讨论： 1.4 绩效考核内容设定〔1〕绩效考核应该考什么？小组讨论： 〔2〕绩效考核的内容是由什么决定的？小组讨论：〔3〕绩效考核的内容如何进行调整？小组讨论： 1.5 绩效考核指标〔维度〕建立〔1〕何为维度？小组讨论： 〔2〕怎样设立维度？依据是什么？小组讨论：〔3〕考核指标的建立对人的工作状态和工作行为有怎样的影响？小组讨论： 1.6 绩效考核标准设立 〔1〕考核标准是针对考核的哪项要素制定的？小组讨论： 〔2〕如何建立考核标准？小组讨论：〔3〕如何使考核标准具有公正性？小组讨论： 1.7 考核周期设定〔1〕如何设定考核周期？小组讨论： 〔2〕行业特征、职业性质是如何影响考核周期的？小组讨论： 绩效考核系统构建方法 案例：绩效考核体系构建方法要素考核目标考核周期 考核内容考核指标考核标准考核方法考核者执行要领结果目标半年或一年基于展露目标实施的KPI指标及管理现状（做正确的事）案例 设计考核标准及下属考核标准述职业绩评定董事会或总经理要素考核目标考核周期 考核内容考核指标考核标准考核方法考核者执行要领过程目标季度或半年主要基于KPI指标落实的工作目标完成情况（正确的做事）案例 执行上级标准并完成下属标准设计述职业绩评定考核单高层（直接上级）要素考核目标考核周期 考核内容考核指标考核标准考核方法考核者执行要领行为目标月度或事件或项目工作计划的完成、工作职责的履行以及工作过程中的标准化、规范化、主动性、责任心等关键行为案例 执行考核标准工作记录考核表单中层管理者（直接上级）中层管理人员操作类工作人员高层管理人员 根据不同层级绩效考核要素的差异， 动手设计不同层级的考核工具表 。 要求尽量填写具体内容或数据课堂训练 练习岗位考核目标考核周期 考核内容考核指标考核标准考核方法考核者 岗位考核目标考核周期 考核内容考核指标考核标准考核方法考核者岗位考核目标考核周期 考核内容考核指标考核标准考核方法考核者中层管理人员操作类工作人员高层管理人员 绩效考核现状及