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h 房地产销售程序与售楼技巧-12DOC 房地产销售程序与售楼技巧 与顾客商谈或会晤时,如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思, 很容易引出误会或麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生,你要学 会选用适当的言辞来表,达自己的意思。 说话措辞要小心,切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙 的,只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情,待客态度方面最要紧的是,用恭敬有礼的说话方式与 顾客交谈,不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的

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