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幸福树小组 汪华装饰企业文化 第一页，共十六页。 企业优势 3 企业文化 2 企业概况 1 企业标识 4 第二页，共十六页。 北京汪华装饰有限公司是一家专注于房屋维修、房屋翻新、新房装修、旧房装修、新房装修的专业化公司；专业为家庭、酒店、宾馆、写字楼、商业店铺、企事业单位提供房屋维修、翻新、装修等一站式服务的专业装饰维修公司；公司具有雄厚资金实力，成立至今通过优质的工程质量、五星级的服务标准；赢得了广大客户一致信赖和好评 企业概况 1 第三页，共十六页。 一 二 三 四 二手房 旧房 老房装修 房屋 翻新 新房 装修 房屋 维修 汪华四大服务 第四页，共十六页。 员工与企业“双赢”，企业与客户“双赢”。发展目标：通过强有力的市场动作，将汪华发展成国内旧房装修领跑者。 从房屋维修开始，逐步向旧房装修进行发展，将涉及到的业务面有：房屋维修、房屋翻新、房屋保养、旧房装修、二手房装修等；企业口号“北京汪华旧房专家”。 企业文化 2 企业精神 领域观念 发展观念 从用户和市场需求入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律。 第五页，共十六页。 通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通过对外拓展，全国连锁、特许经营等标准化运营模式，大幅度扩展、巩固旧房装修市场份额；通过开放式、多方位的合作形式，建立、丰富公司的人力资源队伍；通过专业化、系统化的培训，提高员工素质；通过引进投资、风险投资，及早步入金融证券市场。 “完美源自细节”是汪华的行为准则；细节是手段，完美是结果；细节是过程，完美是结局。如果细节是随意、漫不经心的，其结果无疑是有缺陷和遗憾的；如果细节是反复推敲、滴水不漏的，其结果肯定逼近完美。 经营策略 行为准则 工作作风 宽厚、专业、创新、高效、诚实、发奋、平等、协作。 企业文化 2 第六页，共十六页。 根治措施 过渡措施 紧急措施 第四周 Step 1 Step 2 Step 3 针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系 上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境 在对问题产生的原因充分了解的前提下，采 取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生 将出现的问题迅速处理，制止 事态扩大，紧急措施必须果断有效 解决问题三步法 企业文化 2 第七页，共十六页。 优质服务 服务迅捷，服务态度良好，言语文明，收费合理；我们针对服务中的每一个小细节都制定了详细标准，每位员工都不间断的接受系统的标准化培训，让您享受到汪华始终如一的优质服务.。 企业优势 3 第八页，共十六页。 品牌效益 从房屋的零星维修，到整套房屋维修；从房屋局部翻新，到整套房屋翻新；从房屋局部保养，到整套房屋保养；从旧房局部装修，到整套旧房装修。我们全心为您提供专业的一站式服务，让您在快节奏的现代生活面前从容面对，展示汪华品牌效益。 企业优势 3 第九页，共十六页。 精英团队 专业的咨询师 专业的勘察师 专业的维修师 专业的工程师 专业的施工队 专业的客服人员 专业为客户服务 企业优势 3 质量保证 施工现场全程接受客户监督，勘察师对施工现场进行全程监督；完善的售后保修服务，定期进行客户回访。 第十页，共十六页。 标志形状说明 蓝色外框—抽象成双手的形状，也犹如一个双箭头的形状 正方形—房屋 字母说明—公司名称拼音与房屋完美结合 企业标识 3 第十一页，共十六页。 标志形状含义 双手呵护—突出汪华服务宗旨“服务行天下，呵护千万家” 双向箭头—广阔的成长空间和发展舞台秉承客户的要求，积极为客户提供专业、特色、周到细致的服务，使双方愉快高效的合作 正方形—房屋，也指我们服务千家万户 字母说明—拼音中同样包含这主题标志中的正方形，表达了公司与客户同在相互包容的含义；同样与前面的主题标志相互呼应 企业标识 3 第十二页，共十六页。