企业战略管理全.pptxVIP

企业战略管理全;第一节 战略管理性质与发展;二、企业战略管理的概念 （一）战略的含义 明茨博格提出战略的五个方面的定义： 计划（Plan） [pl?n] 计谋（Ploy） [pl?i] 模式（Pattern） [p?t?n] 定位（Position） [p?zi??n] 观念（Perspective） [p?spektiv] ; 定义：战略是组织长期发展的方向和范 围，它根据组织环境的变化合理 配置资源，并通过满足市场和利 益相关者的期望，构筑组织的竞 争优势。 ;企业战略的特征;企业战略的本质;（二）战略管理的含义 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。;战略管理的性质;2．战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能； 一是技术能力；二是人际能力；三是思维能力即战略能力。 3．战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 如杰克·韦尔奇说：在被迫改革前进行改革。以青蛙为例：热水煮青蛙，青蛙会跳出来；而冷水煮青蛙，由于环境变化缓慢，青蛙会丧失警惕。所以企业应该有危机意识。 ;战略管理的特征;企业存在的理由;;第二节 实践中的战略问题;二、评判标准 1.问题的重要性 2.问题与战略的紧密相关性 3.问题的可行性 4.问题的紧迫性 ;第二章 战略管理体系架构;核心能力 竞争优势培育 竞争合作互动;Environment analysis(环境分析)(SWOT) Strength（内部优势） Weak（内部弱点）； Opportunity（外部机会） Threat（外部威胁） ---业务环境分析;第二部分：业务选择与发展 业务选择环境 目标与使命 业务发展战略选择;第三节 战略管理过程分析 ;一、战略分析 分析并明确企业的外部机会与威胁，内部优势与劣势，明了企业所处的战略地位。 1.外部环境分析 2.内部环境分析 3.机会、威胁、优势与劣势的分析 ;二、战略制定 企业今后的中长期发展思路与方案。 明确企业的使命、目标和战略设想。;战略制定的过程： 1.明??制定战略的基本准则 科学性准则 实践性准则 风险性准则 ;2.确定企业的使命 企业使命是企业在社会中所应担当的角色和责任。 企业哲学——企业为其经营活动或方式所确立的价值观、信念和行为准则。 企业宗旨——指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 例如：一家轮船公司确定其使命是为顾客提供水上交通服务；另一家轮船公司使命确定为顾客提供旅游服务。;企业使命的九大要素;4.技术——企业基本技术是什么 回答这一问题,有助于明确企业的技术竞争力。例如:“本公司是我国唯一研制、生产、经营各种信用卡及信用卡专用设备的企业,担负着印制各种有价证券的重要任务,属于技术密集型企业,拥有90年代世界先进水平的制版与印刷设备,在技术力量、工艺装备、生产配套能力等方面稳居国内同行前列。” 5.对生存、发展与盈利的关切——主要反映了企业对于自身经济目标的关注程度(发展目标) 例如,“本公司的发展目标是在‘九五’期间形成年产40万辆轻型汽车和25万台柴油发动机的生产能力,实现规模经营”。; 6.观念（宗旨）——反映了企业的基本信念、价值观、追求及其相对重要性程度排序情况 例如,“本公司坚持‘服务第一,用户至上’的宗旨,积极创办24小时便利商店,认真把好商品进货、验收、上柜质量关,杜绝假冒伪劣商品的进店门与出柜台,为用户提供优质的商品服务。” 7.自我认知——反映企业对于自身主要力量与竞争优势的认识 例如,“本公司作为A市的首家上市股份有限公司,将继续在A市建材行业生产中保持领先地位,并积极争取在华东地区扩大自己的市场份额”。; 8.对公众形象的关注——企业希望在市场上树立怎样的公众形象 例如,有企业在这方面作了这样的表述“为用户提供优质服务,继续保持‘无假冒伪劣商品商店’的光荣称号,实行不满意退钱的制度,将用户购物损失的风险降低为零,为企业树立良好的公众形象”。 9.对雇员的关心——企业对于职工所持的态度怎样 这关系到企业的人才稳定与长期发展。例如,有公司写道“本公司将一如既往地积极引进人才,做好现有人才的使用管理工作,为他们创造良好的生活与工作条件,以稳定骨干科技队伍,使他们的聪明才智得到充分的发挥”。 ;3.