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1. 权力的概念 考夫曼和琼斯： 权力“虽然就在我们的周围，但要凭某种第六感官而不是通常的五官才能感觉到它”。它具有“一种难以捉摸的神秘性”。 第五十页，共一百页。 权力是一种强制性力量 Max Webber:《社会和经济组织理论》 “权力是一种社会关系中的某一行动者能处在某个尽管有反抗也要贯彻他自己的意志的地位上的概率”。 第五十一页，共一百页。 Peter M.Blau:《社会生活中的交换和权力》 “权力是个人或群体将其意志强加于其他人的能力，尽管有人反抗，这些人或群体也可以通过威慑来实现这种能力，威慑的形式是：撤消有规律地被提供的报酬或惩罚。” 第五十二页，共一百页。 权力是一种影响力 伯兰特·罗素:《权力论》 权力“是从事或者影响某些事的能力”。 达尔:《现代政治分析》 权力是“在某件具体事上A的意图引起B的行动或行动倾向”，即“A的权力就是A能使B去做某事，而没有A的干预B就不会去做事情这样一种能力”。 第五十三页，共一百页。 C.I.Barnard:《经理人员的职能》 组织中的管理人员就是通过改变个人的动机来影响他们的行为，从而促进组织目标的实现。管理人员的权威取决于指挥下属的命令是否为下属所接受。如果命令不被服从，权威也就不存在了。 第五十四页，共一百页。 3.分权的标志及其实现途径 (1)分权的评价标准 ①决策的频度 ②决策的幅度 ③决策的重要性 ④对决策的控制程度 第五十五页，共一百页。 (2)组织中促进分权的因素 ①组织的规模 ②活动的分散性 ③培训管理人员的需要 (3)组织中不利于分权的因素 ①政策的统一性 ②缺乏受过良好训练的管理人员 第五十六页，共一百页。 (4)组织中集权倾向 ①组织的历史 ②领导的个性 ③行政效率和政策统一 (5)过分集权的弊端 ①降低决策质量 ②降低适应能力 ③降低工作热情 第五十七页，共一百页。 (6)分权的途径 ★制度分权，是在组织设计时，考虑到组织规模和活动的特征，在工作分析、从而职务和部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限。 ★授权，是担任一定管理职务的领导者，在实际工作中，为充分利用专门人才的知识技能，或出现新增业务的情况下，将部分解决问题、处理新增业务的权委任给某个或某些下属。 第五十八页，共一百页。 (7)制度分权和授权的区别 ①必然性与随机性。 ②正式与非正式。 ③相对稳定性和不定性。 ④管理原则和管理艺术。 第五十九页，共一百页。 三、文化结构化的类型 1.企业文化及其作用 2.企业文化分类 3.企业文化的形成与发展 主要参考书目: 1.科林斯等,企业不败,新华,1996.4 2.科特等,企业文化与经营绩效,华夏,1997. 3.肯尼迪等,西方企业文化,对外翻译,1989. 4海能，企业文化，上海知识出版社1990 第六十页，共一百页。 (一)企业文化及其作用 1、企业文化的概念 2、企业文化的构成 3、企业文化的作用 第六十一页，共一百页。 1、企业文化的概念 P192“组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维方式的总和“ 文化的核心＝价值观念和思维方式 海能：企业文化是“有关企业的价值观念和行为准则，它们是组织成员共同的思想体系“ P.21 科特:企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和. P1.76 第六十二页，共一百页。 2、企业文化的构成 （1）价值观念： 海能：“评价状况和事件的基本意识和信念“，所以“对评价行动方案有决定性影响“，“确定了总体行动方向“。（P21） 肯尼迪，“这是一个组织的基本观念和信念，因而成为企业文化的核心。价值观具体向员工说明什么是成功，并在组织中树立成就的标准“ 正确／错误；好／坏；等标准。 应做／不应做，行动、重要性排序 第六十三页，共一百页。 （2）行动准则。冯.赖特（von Wright)认为：有三种主要类型与三种次要类型 主要类型：规则、规定、技术准则（P22） 规则：表示在某种情况下个人的正确行为的标准模式。竞赛规则，数学规则等； 规定：突出了规定制定者与承受者之间的区别：规定体现了制定者的意志，要求承受者采取某种行为。 技术准则是“有关必须使用那些手段来达到目的的陈述“。 第六十四页，共一百页。 三种次要类型：（P23） 习惯：是“集体成员的行为典范“，与习惯相近的概念：礼仪，风气，教养。无法谁是制定者，制定和惩罚的权力由整个集体来承担。“习惯在一定程度上阐明了集体成员的交往规则。因此具有规则的特征“。 道德原则：其本质可以用与其他行为准则类似的多层关系说明，主格规定和技术上