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铁路客运调度工作
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限基本任务1. 各级调度机构在值班主任的统一领导下,分别设主任客运调度员和客运调度员,负责其管内的日常客运组织指挥工作。其基本任务是正确编制和执行客运工作日常计划,有预见的组织客流,经济、合理地使用客车和客运设备,协调各客运部门工作,保质保量地完成客运任务。
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限客调的职责和权限2. (1)全路调度指挥中心客运调度员。 ①督促、检查各铁路局客调工作完成情况。 ②掌握全路客车配属及各局客车运用情况,调用各铁路局的客车,组织掌握路用车的跨局使用。 ③掌握全路客流变化情况,根据需要临时调整运能,提出处理旅客列车的停运、加开和变更编组方案,组织各铁路局有计划地、均衡地输送旅客;分析各铁路局、主要站客流波动及旅客列车超员情况。
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限 ④加强计划运输、控制列车严重超员;防止全程对号列车虚糜,掌握特、直快列车的利用和交口情况。 ⑤掌握国际旅客列车和直通旅客快车的运行情况,当遇有晚点时,组织有关局采取措施,恢复正点运行。 ⑥遇有灾害或事故中断行车时,及时请示汇报;处理跨局旅客快车的停运、加开、折返、保留和变更径路等事宜。 ⑦组织并掌握外宾、华侨,以及我国港、澳、台同胞和国际联运旅客的运输。 ⑧组织并掌握专包及重点任务的挂车计划,并掌握运行情况。
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限 ⑨有计划地组织并掌握春运、暑运临客开行及其他节假日大批团体旅客和行包的运输;组织并掌握新老兵及有关军事运输工作。 ⑩收取各铁路局客运表报有关资料、站车的好坏典型事例和旅客、行包运输安全等情况。 处理日常客运工作中的有关事宜。 有计划地组织各级客调人员深入现场调查研究,了解客运工作情况,召开各种专题会议并解决有关问题。 在特殊情况下,报客运主管部门批准后下达特、直快列车在不停车站临时停车的命令。
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限 (2)局客运调度员。 ①监督并检查各站、段客运工作完成情况。 ②编制、审批日班计划,根据客流需要,及时调整运能,组织并掌握管内旅客列车的停运、加开和加挂车辆,并检查执行情况。 ③加强计划运输,控制列车严重超员,防止全程对号列车虚糜,收报特、直快列车交口人数。 ④监督并组织旅客列车按运行图安全且正点运行,努力使晚点列车恢复正点;在特殊情况时,报客运主管部门批准后下达局管内的旅客列车临时停车的命令。
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限 ⑤有计划地组织并掌握春运、暑运临客开行及其他节假日大批团体旅客和行包的运输;组织并掌握新老兵及有关军事运输工作。 ⑥认真掌握客车设备及动态,调用各段的客车,组织好出入厂、段客车的回送,及时收报、核对客车编组、备用车、检修车及运用客车外出情况。 ⑦铁路局管内发生重大、大事故或自然灾害中断行车时,及时汇报有关领导,采取措施并提出有关客车停运、加开、折返、保留、变更径路等方案。
1.1 客运调度的基本任务、职责和权限 ⑧收取站、车旅客伤亡、火灾等事故概况,并及时报告上级客调和有关领导。 ⑨加强与邻局联系,正确且及时交换调度命令,认真核对分界站客车出入、挂车情况,掌握跨局客车运行情况。 ⑩及时转发铁路总公司(铁路局)客调命令,对站、段发布有关客运工作的调度命令。 及时且正确地收集客运工作概况并上报按日、按月积累的各项资料、节日客流分析。 深入车站和添乘旅客列车调查研究、检查指导,不断改进客运工作,提高调度指挥水平。
1.2 客运调度员的日常工作正确组织旅客及行李、包裹运输1. 各级客运调度员是旅客和行包运输工作的指挥者,在日常工作中应分别做好以下工作: 铁路总公司客调要经常分析各铁路局、主要站发送旅客人数的波动情况,并及时提出决策意见;经常检查各铁路局直通旅客、行李、包裹的运送情况,掌握旅客列车编组调整及车辆调拨;对节假日和大批旅客、行李、包裹的运送,做到有计划地安排车辆和加开临时旅客列车。
1.2 客运调度员的日常工作 铁路局客调要按日、旬、月对局管内的发送旅客及行包波动情况做好分析、总结工作,向铁路总公司汇报跨三局以上的旅客列车利用情况并提出修改意见;协商处理跨两局的旅客列车的利用情况并报部备案;处理局管内旅客列车的停运、加开或增、减车辆,对停运、增开的旅客列车应向铁路总公司报告;对大批管内旅客、行包的输送(包括节假日)应采取组织分批乘坐正常旅客列车,加开临时客车和增加车辆,套用客车底等办法。督促并检查各站做好计划运输工作;严格按批准的票额或规律数售票,如客流发生变化,应调整票额和运能,命令被下达到各站执行;
1.2 客运调度员的日常工作对始发、终到时刻适宜、客流集中的列车应重点掌握;按日、旬、月对自局管
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