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本发明公开了一种智能外呼语音机器人系统,包括AI机器人、处理系统、情景模块、外呼平台、存储模块、监控模块和杀毒模块,所述AI机器人与客户双向连接,所述AI机器人又与处理系统电性连接,所述处理系统分别电性连接情景模块、存储模块、监控模块和杀毒模块,所述情景模块又与外呼平台电性连接。本发明通过设置各模块,提高智能化程度,且采用监控模块和杀毒模块对数据和模块进行监控和杀毒,从而有效的保证了网络的安全,解决了因病毒导致整个外呼系统瘫痪或信息泄露的问题,增加了安全防护。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114531516 A
(43)申请公布日 2022.05.24
(21)申请号 202210153795.4
(22)申请日 2022.02.19
(71)申请人 南通小红帽网络科技有限公司
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