中级中式面点师试题及答案.docxVIP

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中级中式面点师试题及答案 (A)0.5(B)0.6(C)0.7(D)0.818.在餐饮服务中,服务员的主要工作是()。 (A)做菜(B)收银(C)服务顾客(D)清洁卫生19.餐饮服务中,对于客人的投诉,服务员应该()。 (A)不理会(B)向上级反映(C)跟客人争辩(D)道歉并解决问题20.餐饮服务中,服务员应该具备的素质包括()。 (A)热情、细心、耐心(B)冷漠、粗心、急躁(C)自私、懒惰、不负责任(D)无所谓、随意、不认真 二、简答题(第81~90题。每题2.0分。共20分): 81.简述食品中毒的防治措施。 82.简述食品中的营养素种类及其作用。 83.简述食品中毒的常见症状。 84.

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