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百货总经理岗位职责 百货总经理是一个组织架构中的高管，主要负责管理百货商店的日常经营和发展。其职责包括以下方面： 1. 制定公司战略计划：百货总经理需要了解公司的长期发展规划以及行业发展趋势，识别内部和外部的机会和威胁，制定公司的战略计划，确保公司在激烈的市场竞争中保持领先。 2. 管理财务和预算：百货总经理需要负责制定公司的预算和财务目标，并监督财务团队，确保公司的财务状况良好。同时，需要对公司的成本和费用进行管理，以确保公司的盈利能力和现金流稳定。 3. 确定公司业务目标：百货总经理需要指导团队制定和实施公司的业务目标和战略，确保公司达到业务目标。这些目标可以包括销售增长、市场份额扩大、客户满意度提升等。 4. 建立并管理团队：百货总经理需要招聘和管理专业团队，确保他们能够高效地完成工作任务。这个过程包括确定能力要求、进行招聘，并制定培训和发展计划。 5. 确保公司符合法律和政策要求：百货总经理需要了解相关法律和政策，并确保公司在经营过程中遵守当地和国家的法律和政策要求，确保公司符合政治、道德和法规标准。 6. 建立和维护与客户的关系：百货总经理需要与客户建立联系和关系，并确保客户的需求得到满足，促进客户满意度，并建立忠诚客户群。 7. 制定营销策略：百货总经理需要制定营销策略，包括市场定位、品牌推广、广告宣传等。同时，需要了解消费趋势和竞争对手，以制定有竞争力的价格和销售策略。 总之，百货总经理需要具备领导才能、财务和商业技能、人际交往和沟通能力、战略规划和创新思维以及对业务和行业的深入了解，以确保公司在激烈的市场竞争中取得成功并继续发展。