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证券股份有限公司代理销售非公募金融产品培训实施细则模版
证券股份有限公司代理销售非公募金融产品培训实施细则
第一章 总则
为了规范证券股份有限公司代理销售非公募金融产品培训的实施,加强对销售人员的培训和管理,提高销售人员的专业知识和业务素质,制定本实施细则。
第二章 培训对象
本培训适用于所有证券股份有限公司代理销售非公募金融产品的销售人员。
第三章 培训内容
1.非公募基金知识和销售技巧;
2.资管产品知识和销售技巧;
3.银行理财产品知识和销售技巧;
4.资本市场基本知识;
5.政策法规及合规知识;
6.客户服务知识和技能。
第四章 培训方式
1.面授培训
通过组织专业培训机构或自建内训师进行资产管理产品知识培训、销售技巧培训和客户服务技能培训等。
2.网上培训
销售人员可以通过公司内部网络进行在线学习,学习资料需完整记录,以便管理人员进行查证。
第五章 培训周期
销售人员需要在入职后进行一次基础培训,然后每年至少进行一次持续教育和复习,以保持自己的专业知识和业务素质。
第六章 培训考核
培训结束后,公司将对销售人员进行考核,考核主要内容包括基本知识、销售技巧和客户服务能力等。分为笔试和实操考核两部分,合格标准为笔试成绩达到60分及以上,实操考核成绩达到70分及以上。
考核合格的销售人员将颁发证书并纳入公司岗位绩效考核体系。
第七章 培训管理
公司应建立完善的培训管理制度,明确培训内容、培训方式、培训时间、培训形式和培训考核标准等。 培训管理人员应对销售人员的培训情况进行记录和归集。
第八章 保密要求
销售人员在培训过程中所接触的所有信息都属于公司的商业机密,销售人员应严格保守公司的商业机密,防止信息泄露。
第九章 附则
本实施细则最终解释权归证券股份有限公司所有。
本实施细则自制定之日起实施。
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