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体系培训专项测试卷附答案
1、以下哪些是运作环境的心理因素？(A,B,C)
A：减轻压力
B：预防职业倦怠
C：情感保护
D：安宁
2、新版标准对最高管理者增加的要求有(A,B,C,D)
A： 对质量管理体系的有效性负责
B：鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献
C：确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作
D：推进过程方法及基于风险的思想的应用
3、以下哪些关于基于风险的思维的描述是正确的？ (A,B,C,D)
A：基于风险的思想的概念已经隐含在ISO9001:2008 中
B：确定风险是进行策划的基础
C：应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险
D：风险是一种不确定性的影
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