车辆应急预案及事故处理.pdfVIP

车辆应急预案及事故处理 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII 应急预案 1.车辆起火应急预案 ⑴机动车辆若在停车场内发生自燃事故，第一目击者应迅速利用 停车场常备灭火器灭火，并视情况拨打119报警电话；机动车辆应 急领导小组接到报告后，应立即组织人员参与灭火、疏散停车场车 辆，并安排专人引导消防车辆。 ⑵机动车辆在行驶过程中起火，驾驶员应立即靠右侧停车，并使 用车载灭火器灭火；车上人员迅速离开车辆，请求过往车辆和群众的 帮助，报告机动车辆应急领导小组，视情况拨打119报警电话，并 向保险公司报案；失火车辆如随车带有贵重物品或货物时，随车人员 应负责警戒，在保证人身安全的前提下，抢救随车物资；机动车辆应 急领导小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保 护好现场重要物资，必要时进行安全转移。 ⑶若发生机动车辆纵火事件，纵火者仍在现场的，第一目击者和 随车人员应首先制止其纵火行为，灭火自救，并报告机动车辆应急领 导小组，同时拨打110和119报警电话；在灭火的同时，参与灭火 人员需注意保护现场，以便公安机关取证；机动车辆应急领导小组接 到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护现场重要物 资，必要时进行安全转移。 ⑷机动车辆起火后，机动车辆应急领导小组应及时向市局（公 司）应急领导小组报告，并通知保险公司，核实损失； ⑸机动车辆应急领导小组配合地方政府有关部门进行调查、处理， 与保险部门协调相关事宜，将事故发生、处理的全过程书面上报市局 （公司）应急领导小组办公室。 2.车辆故障应急预案 ⑴车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右 侧安全地带，在道路来车方向距故障车50至100米（高速公路不低 于150米）处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。 ⑵妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。 ⑶驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、人员、随 车物品的安全，同时报告机动车辆应急领导小组，等待支援。 ⑷机动车辆应急领导小组接到报告后，应组织专业维修人员，及 时赶赴车辆故障现场，帮助排除车辆故障；现场无法排除时，应请求 修理厂或交警帮助，将故障车送修理厂进行维修。 ⑸送货车辆发生和紧急任务车辆发生故障，市局机动车辆应急领 导小组接到报告后，要立即派出备用车辆赶赴现场进行替换。 3.车辆交通事故应急预案 ⑴发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机或随乘人员应注意保 证自身安全，保护好现场，立即拨打122电话报警，向保险公司报 案，同时向机动车辆应急领导小组报告；因特殊情况需改变现场的， 要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。 ⑵当交通事故造成人员伤亡时，应视情况开展自救或拨打120；当 司机或随乘人员生命受到威胁时，可视情况离开现场，但需要保持与 政府有关部门和机动车辆应急领导小组的联系。 ⑶机动车辆应急领导小组接报后立即组织相关人员迅速赶赴现场， 配合政府有关部门积 极采取应急处置，同时及时报告市局（公司） 应急领导小组。 ⑷机动车辆应急领导小组根据现场情况，及时通知伤者家属赶到 就治医院，配合医疗救护人员开展医疗救护，并及时开展善后处理。 4.车辆盗抢应急预案 ⑴发生机动车辆盗抢事件，驾驶员及随车人员在确保自身安全的 前提下，采取相应的措施实施正当防卫，立即拨打110报警电话， 应尽可能记住盗抢嫌疑人的像貌、体态特征及逃逸方向和使用交通工 具的车种、车型、颜色、牌号等，并及时报告机动车辆事故（事件） 应急小组；若出现人员伤亡，应及时拨打120急救电话，并视情 进行现场施救。 ⑵机动车辆应急领导小组接到报告后，立即组织人员赶往事发 地，同时向市局（公司）应急领导小组报告；到达现场后，组织现场 人员尽力控制事态的发展，保护好现场，禁止无关人员出入事发地。 ⑶公安机关勘察取证后，机动车辆应急领导小组应组织相关人员 对被盗抢车辆上的物品进行盘存清点，列出损失清单，做好善后处理 工作。 ⑷机动车辆应急领导小组配合政府有关部门进行事故调查、处 理，与保险部门协调相关事宜，将事故发生、处理的全过程书面上报 市局（公司）应急领导小组办公室。 4.机动车辆遭遇突发自然灾害应急预案 ⑴机动车辆行驶途中遭遇洪水、山体滑坡、泥石流、恶劣天气等 自然灾害时，驾驶员应迅速将车辆开至安全地带，等待救援，并及时 向政府有关部门及机动车辆应急领导小组报告。