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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《销售客户管理与实务》在线作业-00001
[1]. 按客户的性质(即购买差别)划分,客户的类型不包括()
选项A:政府采购客户
选项B:零售个人客户
选项C:商业客户
选项D:组织客户
参考答案:【A】
解析:通过题干和相关知识点可知选项 A 为正确答案。
[2]. 客户数据库的具体内容一般不包括():
选项A:客户原始记录
选项B:客户变更记录
选项C:统计分析资料
选项D:公司投入记录
参考答案:【B】
解析:通过题干和相关知识点可知选项 B 为正确答案。
[3
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