某公司旅行社营销管理策略方案.pptVIP

* 河北经贸大学会计学院 赵洪进 旅行社营销策略 学习目的与提要 本章作为旅游市场营销学的有机组成部分，重点阐释有关旅行社市场营销的应用策略理论。通过学习本章，可以掌握以下相关知识。第一，理解并掌握旅行社市场营销的概念、特点和旅行社营销组合的要素；了解旅行社市场营销活动发展过程中出现的营销新趋势；第二，理解并掌握旅行社营销的基本应用策略。第三，认识和理解旅行社市场营销的服务过程。本章分六节来学习： 第一节 旅行社营销概述 第二节 旅行社产品策略 第三节 旅行社定价策略 第四节 旅行社营销渠道 选择 第五节 旅行社促销策略 第六节 旅行社服务过程 第一页，共三十七页。 河北经贸大学会计学院 赵洪进 第一节 旅行社营销概述 一、旅行社市场营销的 概念 二、旅行社市场营销的 新趋势 一、旅行社市场营销的概念 旅行社市场营销是指旅行社通过交换来提供满足旅游 者需求的产品的管理过程。 旅行社的市场营销是旅行社和旅游消费者进行货币对 服务的交换过程：一方面旅游消费者(买方)需要并愿意支 付货币购买旅行社(卖方)的产品；另一方面旅行社(卖方)可 能并愿意提供产品来获得旅游消费者(买方)的货币。 第二页，共三十七页。 河北经贸大学会计学院 赵洪进 (一)品牌国际化与销售市场全球化