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思维导图PPT模板《关键对话 如何高效沟通》最新版读书笔记，下载可以直接修改 第章语言印象障碍陌生人效果方式话题交往双方场合感情心坎好胜心好说话主题分寸年龄表达本书关键字分析思维导图 01第1章 开个好头，沟通并不难第3章 找对话题，才能让对话持续第5章 言为心声，沟通从“心”开始第2章 有了好印象，沟通更顺畅第4章 精准表达，这样沟通更有效第6章 得体的语言，让对方愿意与你交谈目录0305020406 内容摘要在社交中，人们对称呼是否恰当十分敏感。尤其是初次交，庄，称呼往往影响交际的效果。有时因称呼不当会使交往双方产生感情障碍。不同年龄、不同国家、不同地区、不同社会集团之间都有不同的称呼。有时候，称呼别人不是为了满足自己，而是为了满足别人。 第1章 开个好头，沟通并不难 1 初次交往，称呼一定要得体2 在自我介绍中表现出你的口才3 沟通，从记住他人的名字开始4 尽量用平实的语言开头5 会说话的人，不一定是说话最多的人6 营造良好和谐的谈话气氛010302040506第1章 开个好头，沟通并不难 7 初次见面，让人感觉到你的热心和诚意9 亲和一点，让谈话更融洽8 用“我们”拉近与陌生人的心理距离第1章 开个好头，沟通并不难 第2章 有了好印象，沟通更顺畅 1 “慎初”，给人留下良好的第一印象2 面带微笑与陌生人交谈3 懂礼貌可以给人留下好印象4 倾听比能说会道还重要第2章 有了好印象，沟通更顺畅 5 尽量把话说得通俗易懂6 培养自己说话的自信7 好声音可以增添一个人的魅力8 会说话不是一件容易事第2章 有了好印象，沟通更顺畅 第3章 找对话题，才能让对话持续 1 找好话题，打开陌生人的话匣子2 找到共同点，引发共鸣3 避开容易引起争论的话题4 看清楚场合再说话5 把话说到别人心坎里6 察言观色，把握好说话的分寸010302040506第3章 找对话题，才能让对话持续 7 成全别人的好胜心9 不好说的话含蓄表达8 跑题了，及时拉回到主题上来第3章 找对话题，才能让对话持续 第4章 精准表达，这样沟通更有效 1 简洁精炼的言语风格2 把你的想法清楚地表达出来3 正面说话听起来舒服4 选择好问话的方式5 通过谈心进行有效的沟通6 改善沟通的语言技巧010302040506第4章 精准表达，这样沟通更有效 7 在谈话时，尽量避免被人误解9 结束谈话时，给人留下深刻的印象8 尊重他人，消除沟通中的障碍第4章 精准表达，这样沟通更有效 第5章 言为心声，沟通从“心”开始 1 溜须找须，拍到点上2 该道歉时要道歉3 话说得好不如说得巧4 巧妙迎合，见什么人说什么话第5章 言为心声，沟通从“心”开始 5 拒绝要懂点心理学6 批评要使人口服心服7 以理服人，用“情”打动对方8 打人一巴掌再给一个甜枣第5章 言为心声，沟通从“心”开始 第6章 得体的语言，让对方愿意与你交谈 1 聊天是沟通的好方式2 解释是沟通中必不可少的3 得体的安慰以达沟通的效果4 说话因人而异有利沟通第6章 得体的语言，让对方愿意与你交谈 5 难说的话婉转表达6 诚实地把缺点倾诉7 避免争执，彼此包容8 说话抬杠无助于沟通第6章 得体的语言，让对方愿意与你交谈 读书笔记谢谢观看