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管理学基础--形考任务三
1、领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面。
2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,1-9型又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是转移法。
4、需要层次理论认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是惩罚。
6、沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。
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