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本发明实施例公开了一种远程运维方法跟装置,包括:获取系统在无网络或隔离网络环境下产生的异常运维信息;根据所述异常运维信息生成二维码;通过扫描所述二维码,将所述异常运维信息回传至运维系统。本发明实施例通过系统自动分析,定位系统异常问题原因,将异常数据通过编码生成二维码图形推送到系统界面进行展示,并通过扫描二维码将数据回传到运维系统,解决了需要远程指导效率低的问题,消除了在隔离网环境下进行运维的安全隐患。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112416642 A
(43)申请公布日 2021.02.26
(21)申请号 202011339274.5
(22)申请日 2020.11.25
(71)申请人 国能日新科技股份有限公司
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