一院二区框架下护理同质化管理实践.pdf

一院二区框架下护理同质化管理实践--第1页 一院二区框架下护理同质化管理实践 黄道花;贺丽君;施巧玲;张玉梅;张美玲 【摘要】目的 探讨一院二区框架下护理同质化管理的方法和效果.方法 通过优化 护理制度、质控标准、护理操作流程、护理规范,一院两区护士轮训轮岗和培训,以 及借助护理信息化管理系统等手段,实现一院两区同质化管理.结果 本部和院区护理 质控、患者满意度、护理操作比较差异均无统计学意 (P ＞0.05),三基理论考试得 分比较差异有统计学意 (P ＜0.05).结论 在本部一体化管理模式下,通过优化院区 护理管理架构,借助信息化护理管理系统,可有效促进一院二区护理同质化管理的效 率. 【期刊名称】《护理学报》 【年(卷),期】2019(026)013 【总页数】5 页(P21-25) 【关键词】一院二区;护理管理;同质化管理 【作者】黄道花;贺丽君;施巧玲;张玉梅;张美玲 【作者单位】东南大学附属中大医院 江北院区护理部,江苏 南京 210044;东南大学 附属中大医院 江北院区护理部,江苏 南京 210044;东南大学附属中大医院 江北院 区护理部,江苏 南京 210044;东南大学附属中大医院 江北院区护理部,江苏 南京 210044;东南大学附属中大医院 江北院区护理部,江苏 南京 210044 【正文语种】中 文 【中图分类】R47;C931.3 一院二区框架下护理同质化管理实践--第1页 一院二区框架下护理同质化管理实践--第2页 东南大学附属中大医院是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性教学医院， 也是江苏省首批通过卫生部评审综合性三级甲等医院 （以下简称本部）。一院多 址的多院区模式已成为医院可持续发展的一条途径[1]。本部于2015年2月托管 了一所区属二级公立医院南京市大厂医院，采取“资源嫁接、管办分离”的方式进 行长期、全面、紧密型合作，共同创建东南大学附属中大医院江北院区 （以下简 称院区）。于同年 8 月试运行。院区运行近 3 年半时间，依托本部护理管理理念， 坚持达到本部护理同质化管理要求，保障患者安全及护理服务质量水平，取得一定 成绩，现将我院区在护理管理方面的经验分享如下。 1院区基本情况介绍 院区坐落于南京市六合区健民路211号，新建占地约2.68万平方米、总面积约 5.3万平方米医用建筑及配套设施的使用权等，本部无偿提供品牌、管理、医疗技 术、护理技术等，院区是综合性医疗服务体，由本部统一管理，按三级甲等医院标 准和要求对外服务，以一流的医疗技术服务江北，辐射苏北、皖北。其科室设置由 本部统一安排，重点发展肿瘤、重症医学、心脑血管、儿科及妇产科等学科。 2015年8月融合后，院区开放床位499张，护理单元19个，目前有护理人员 319名，男3名，女316名，职称：副主任护师6名，主管护师41名，护师 142名，护士130名；学历：本科171名，大专147名，中专1名。 2方法 2.1护理质量与安全管理 2.1.1质量管理体系 由本部派出护理部主任助理1人和护士长1人分别担任院区 护理部主任和副主任，和原大厂医院护理部主任1人（担任副主任）共同组建新 院区护理部。在本部护理部及护理质量与安全管理委员会的帮助下成立院区护理质 量与安全管理组，形成“本部护理部-院区护理部-病区护士长”三级质量控制体系， 一院二区框架下护理同质化管理实践--第2页 一院二区框架下护理同质化管理实践--第3页 并制定其架构图、工作职责。同步要求各科室成立护理质量与安全管理小组，建立 “护士长-护理质量与安全管理小组组长-责任护士”的科室质量控制体系。要求质 量评价标准使用本部统一的护理质量评价