电力营销安全重点工作管理措施的研究分析.doc

电力营销安全重点工作管理措施的研究分析 目录 TOC \o "1-9" \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：电力营销安全重点工作管理措施研究 2 2电力营销安全重点工作管理措施研究 3 2.1强化电力营销的现场安全管理 3 文2：电力营销业扩报装管理措施研究 6 1 ?业扩报装业务相关概述 6 2 ?当前电力营销中业扩报装工作中的问题 7 2.1 业扩报装申请受理阶段中存在的问题 7 2.2 业扩报装供电方案制定阶段出现的问题 7 2.3 采购阶段和合同谈判阶段存在的问题 8 3 ?电力营销业扩报装流程的规范化管理 8 3.1 创设良好的工作环境 8 3.2 规范业扩报装的工作流程 9 3.3 用信息化技术进行支持 9 4 ?结语 10 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 正文 电力营销安全重点工作管理措施的研究分析 文1：电力营销安全重点工作管理措施研究 随着我国工业化以及城市化的不断发展，电力企业相关工作的重要性逐渐提升。在电力营销领域，安全基础需要得到保证，使其能够在稳定的状况中进行。电力营销安全基础工作需要从客户的安全管理、现场安全管理以及客户用电控制、电力资源应用计量等几个方面进行关注，需要从不同的层次中对于工作进行关注。在一些电力营销现场中，由于管理措施实施不当，发生了相关的安全事故，需要对此给予全面性的关注。 1电力营销管理系统中安全风险的各种形式 电力营销管理系统的安全是指维持电力营销工作顺利开展的各种保障和能力。维持电力营销管理系统的安全性要从两方面着重考虑：一是人为的主观方面，二则是营销管理系统中的硬件技术支持。一旦这两个方面的任何一方失控，则会直接影响着电力营销管理系统的安全，不利于营销工作的有效开展。基于以上两方面，可以将电力营销管理系统中的安全风险形式归结为以下几种： 1.1技术风险 技术风险是指由于技术自身的缺陷以及所涉及系统中的运行漏洞而给电力营销管理系统带来的安全危险。如客户电子档案的建立，很可能由于该电子档案自身系统设计及维护的不到位给客户的个人信息数据带来很大的安全风险，一旦重要客户的信息数据得到损失和泄露，则会给电力企业营销工作的开展带来极大的威胁，直接影响到企业经营利益的实现；再者，黑客计算机系统的入侵会造成电费缴纳系统的紊乱，不仅影响着电力企业工作的正常开展，更是有损于用户的个人利益。 1.2非法入侵风险 这一风险主要表现在对存储用户个人信息的电子档案的入侵。电力企业中用户电子档案的个人信息是电力企业开展电力营销的重要依据，如根据电子档案信息记录中哪个用户的用电量较大、用户的主要用电方面等数据信息来开展有针对性的营销，但非法入侵则会造成客户个人信息的失真，知识信息数据的原始性无法得到保证，很容易对电力企业营销工作的开展造成误导性的引领。 1.3职业道德风险 就县级企业来讲，其基层管理较差，整个管理体制较为松散。而基层管理作为电力企业的基础因素，其管理的不当讲直接影响到整个企业的有效运行。在电力营销的管理系统中，很容易因为基层人员管理的不当，致使其职业道德的沦丧，造成重要营销数据的错乱与失真，给管理工作的正常进行带来一定的安全风险。 2电力营销安全重点工作管理措施研究 2.1强化电力营销的现场安全管理 现场的管理需要从人员管理与技术管理两个方面进行入手，人员的管理能够使得现场工作的规范程度得到提升，技术的管理有利于保证工程实施的质量。在相关的规定中，要求施工现场的安全管理以及监督人员需要随着工作的进度进行监督工作，使得工作中存在的危险行为能够及时得到制止。在人员的应用上，需要要求人员具备国家相关管理工作的资质，对于国家电网电力工作的安全工作规程能够熟悉认知，并且将之应用在工作的过程中。 2.2进行细化的营销业务管理工作 在电力企业的营销业务管理中，国家出台了相关的管理措施，要求工作中能够准确识别危险的同时对于工作的控制能力需要符合标准。在目前的社会市场环境中，电力管理工作需要应用具有创新性的管理内容，使得工作中不同阶段的业务程序得到优化，同时使得工作的整体系统性能得到加强。营销安全人员需要从不同的业务工作中进行细化的工作关注，同时进行业务的执行。在管理中，安全人员需要通过对于系统工作的安全关注，对于换表的相关工作，以及安全维修服务工作进行整理以及统计，防治在工作中出现误差。在现场的工作中，业务人员需要通过统一的协调工作加强工作的管理强度，防止工作的进行中，现场工作的进度与工作计划出现不一致的状况。在客户管理中，对于客户的用电状况需要进行密切的关注。这是由于在目前的电力资源供应中，需要通过协调满足不同区域的用电，一些用户由于特殊的原因导致电力资源的应用暂停，需要及时