论民营企业中员工忠诚度的影响因素.pdfVIP

论民营企业中员工忠诚度的影响因素.pdf

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目 录 摘要I AbstractII 1 导论1 1.1 研究背景及意义 1 1.2 研究思路及方法 3 2 国内外研究现状4 2.1 国外研究现状分析 4 2.2 国内研究现状分析 5 3 民营企业与员工忠诚度的概述7 3.1 什么是民营企业与员工忠诚度 7 3.2 员工忠诚度对民营企业的重要作用 8 4 我国民营企业员工忠诚度调查现状及分析13 4.1 民营企业员工忠诚度的调查现状分析13 4.2 民营企业员工忠诚度的调查现状分析--以A 公司为例17 5 民营企业员工忠诚度影响因素23 5.1 形象层面23 5.2 制度层面 31 5.3 员工发展层面 33 6 提高民营企业员工忠诚度的对策37 6.1 形象层面37 6.2 制度层面38 6.3 员工发展层面 40 7 总论43 参考文献44 致 谢47 附录一48 摘要 民营经济的快速崛起是中国改革开放的重大成果,民营企业已经成为中国众 多企业中的重要组成部分。然而近年来,民营企业员工忠诚度低导致各企业员工 流失现象严重,各企业也因此遭受了人才流失的消极影响。员工忠诚度降低表现 在频繁离职或跳槽,工作缺乏积极性、责任心等。民营企业存在的一些薪资待遇、 企业制度领导方式以及外部形象等方面存在一些问题使得员工忠诚度受到影响。 本文通过文献查阅法和问卷调查法研究分析了当下民营企业的员工忠诚度现状, 并且以分析一个电子信息行业的 A 公司的员工忠诚度以及提出对该公司提高员 工忠诚度的解决方法为例,再加上通过对员工对企业形象与环境、企业制度与领 导方式和薪资待遇及发展机会三个方面的满意度调查,得出民营企业员工忠诚度 的影响因素并根据影响因素提出提高员工忠诚度的对策以提供借鉴意义。 关键字:民营企业;员工忠诚度;人才流失;影响因素; 中图分类号:F276.6 I Abstract The rapid rise of the private economy is a major achievement of Chinas reform and opening up, private enterprises have become an important part of Chinas many enterprises. However, in recent years, the private enterprise employees loyalty is low, which leads to the serious loss of employees. The enterprises have suffered the negative impact of brain drain. Employee loyalty to reduce performance in the frequent turnover or job hopping, the lack of enthusiasm, responsibility, etc.. Some problems exist in the private enterprise, such as the salary, the leadership style and the external image of the enterprise system, which makes the employees loyalty is affected. In this paper, through the literature consult method and questionnaire investigation method to study the analysis

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