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医院导医岗位职责
导医是医院中非常重要的服务人员，他们的服务对象是来自社会各个阶层的人，但主要服务于有特定需求的病人或与医疗有密切关系的人。因此，导医的服务理念必须树立“以人为本”，并且要积极创新服务特色，用真心实意的服务来满足服务对象的多层次需求。
导医的宗旨是以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。他们的目标是热情、温馨、亲切、周到，而原则则是救死扶伤、尽职尽责、遵守规定、严格纪律、互敬互爱、友好热情、理解病人、宽以待人、尊重风俗、排忧解难、一视同仁、平等对待、真心诚意、贴心服务、行为规范、文明礼貌。
导医的服务标准及要求包括：在客服中心指导下进行工作，做到上岗衣帽整齐、
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