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电子商务案列分析小米运营模式以及物流等问题第1页/共45页
2网络直销网络直销模式概述5.1戴尔主营网络直销5.2 海尔网上商城5.3PPG网络直销5.4第2页/共45页
5.1.1网络直销的定义与特征定义网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商,将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售,直接实现营销目标的一系列市场行为。 第3页/共45页
1)服务的便捷性 2)渠道的高效性 3)信息的反馈性 4)成本的节约性 特征5.1.1网络直销的定义与特征第4页/共45页
途径5.1.2 网络直销的分类1)自建网站直销模式2)依托平台直销模式 3)混合直销模式 地位1)主营网络直销模式 2)辅助网络直销模式 3)单一网络直销模式 小米手机小米手机第5页/共45页
小米的经营理念小米的SWOT分析小米的战略选择小米的战略目标图一 小米手机官网主页第6页/共45页
时间索引2010年底推出手机实名社区2011年8月16日正式发布核心产品多轮抢购完胜2012新品逐步问世——从1-42014年12月14日晚间 小米12.66亿元入股美的 跨界融合 战略互补mission impossible第7页/共45页
mission impossible小米的经营理念小米的SWOT分析小米的营销战略选择小米的战略目标第8页/共45页
主营业务:米聊 MIUI小米手机低价格直销成本低以营利国产性价比较高与客户有效互动限量抢购饥渴营销经营理念第9页/共45页
SWOT分析ThreatOpportunitiesWeaknessStrengths团队优势 以优秀的技术团队作为支撑。价格优势 小米早早找到2000元左右的主流价位。起步晚缺乏信誉技术限制售后保障 巨大的智能机市场 竞争对手削弱未来移动终端的发展前景广阔竞争激烈自主产权不高MI第10页/共45页
战略选择定价战略营销战略产品战略市场战略定位于发烧友手机核心卖点其实是高配和软硬一体1999元年轻人市场策略高、低收入人群市场策略第11页/共45页
营销战略雷布斯效应事件营销口碑营销微博营销第12页/共45页
口碑营销 在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下 小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。 小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。第13页/共45页
雷布斯效应 雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品上 当这位中国互联网的顶级人物 沉寂近两年后,再次在媒体面前密集曝光, 并调动人脉不遗余力为小米手机造势, 这场小米风暴开始与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。 雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力 转移到了小米手机之上这就是名人效应!第14页/共45页
微博营销利用新的信息传播工具——微博,宣传小米手机。以微博为载体拉近和用户的距离,提升用户的粘性!第15页/共45页
饥饿营销事件2012年1月11日 13:00小米手机第三轮手机预订,后改为12:50发售,到1月12日23:00,五十万部小米手机已经全部预订完毕,预定于2月1日开始发售。2012年2月16日 零点首次开抢电信版小米手机。2012年2月17日 摇号第二日已有超过894707人次已提交摇号申请抢电信版小米手机。2012年3月1日开放预订 小米手机官网消息,首轮预订不到半小时,15万台电信版小米已经预订一空。2012年3月17日上午10点进行小米第五轮开放购买,共有10万台,以全款购买。仅35分钟便售罄,小米公司按照付款顺序尽快发货。从这次销售来看,广大米粉对小米手机的需求量依然很大。2012年4月6日,小米手机成立2周年纪念,下午3时有10万小米手机开放购买,下午6时会有神秘在线活动与米粉见面。4月6日活动结束售出101198台。2012年12月29日,2012小米爆米花年度盛典暨爆米花之星颁奖典礼完美落幕。2013年7月31日小米正式杀入千元智能手机市场:红米手机上市并开放预约,超过900万用户通过qq空间预约。2013年11月28日,小米公司开放微信专场,15万台小米3手机在十分钟内售罄。第16页/共45页
战略目标经营目的市场领袖经营主线小米主要专注于手机产品的开发研究和生产,是目前国产手机的几大厂商之一。 客户忠诚度利润最大化不断改进和开发增强竞争力顺应市场变化对员工的承诺第17页/共45页
选择直销战略依据综合分析小米科技SWOT实现企业战略目标第18页/共45页
小米物流与存在问题杜立业第
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