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题 1 : 由于存在着 () ,从而产生了沟通障碍。
A.反馈
B.干扰源
C.信息源
D.沟通通道
正确答案:A
题2 : 外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该
() 。
A.更长
B.更短
C.适中
D.不确定
正确答案:A
题3: 控制过程 的第三步是 () «
A.纠正偏差
B.反馈问题
C.衡量工作绩效
D.制定控制标准
正确答案:A
题4 : 管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他 行使 的是 () 的角色。
A.发言人
B.组织联络者
C.领导者
D.精神领袖
正确答案:A
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