有效领导能力的具体要求和标准.pdfVIP

有效领导能力的具体要求和标准： ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 标准 说明 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 了解、坚信企业的使命、 明确自己的思想和立场，正确处理公司、客户、部门、 远景规划和价值体系。 他人和个人的各种利益关系，根据正确的思想采取行动。 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 理解经营活动 要从经营模式、政策要求、经营目标、组织结构、工作 流程、产品、市场、人员、能力等全方位理解和掌握。 确定战略方向 根据整体目标制定本部门的发展方向，采取一切可行方 式，准确传达给下属，统一思想，调动和集中一切资源。 确立工作重点和执行方案 要明确工作目标的优先次序，合理分配资源，制定详细 可行的工作方案，落实责任，明确时间。 应对不明朗的形势和压力 对环境的变化保持高度敏感，要有极强的风险意识和专 业精神，广泛沟通，谦虚学习，从发展的角度进行思考， 要有全局性的视野。 迅速解决问题 迅速解决事务性问题，慢慢处理人际问题，要帮助解决 问题，不要代替解决问题，要马上采取行动，而不是一 味分析责任和指责。 部门协作 准确了解其它部门的目标和业务内容，进行以目标为导 向的人际沟通，在提供支持的基础上寻求帮助， 承担完全责任 与下属分享成功，独立承担失败的责任，杜绝管理行为 中的牺牲品立场。 一切以业绩为导向 从每次会议、每一天、每一周能够收获那些成果的角度 来考虑问题，对任务的大小、完成的时间都有适当的要 求，将精力集中在关键目标和方法上。 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 建立和维护工作标准 根据需要制定标准，简单明确；标准的有效性取决于制 定者对它的重视和身体力行，对违反标准的行为要及时 处理。 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 标准 说明 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 组织实施变革 树立强烈的变革意识，随时寻找组织和部门存在的问题 和需要改进的地方；认清变革方向，制定和实施计划。 优化组织结构、管 关注信息流动和反馈渠道，努力减少功能信息的流失， 理程序和工作流程 职责简单明确，责任落实到人，努力减少分工所带来的