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本发明公开了一种商品退货处理方法、装置、电子设备及存储介质,所述方法包括:接收用户终端发送的退货请求,退货请求包括退货商品的订单信息;根据退货请求,得到退货请求对应的用户信息;根据用户信息,得出用户等级;判断用户等级是否为第一等级;若是,则根据订单信息得到商品购物款,并根据用户信息,得到用户信息对应的支付账户;向支付账户退还商品购物款;本发明根据等级来采取不同的退货流程,若用户等级为第一等级,那么则可以直接进行退款流程,而无需进行收货,验货等步骤;而若其余等级,则采取相应等级的退货流程,由此,本
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113869918 A
(43)申请公布日 2021.12.31
(21)申请号 202111194644.5
(22)申请日 2021.10.13
(71)申请人 芸豆数字科技有限公司
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