中级销售技巧讲解.pptxVIP

 禾家联合机构 市场拓展部：张 锐;接待流程;客户接待流程; 心理准备 资料、道具准备 开场白准备;一、 前期准备;沙盘区是客户对一个楼盘的第一印象，沙盘讲解效果的好坏，直接影响到客户对楼盘的兴趣和关注度。 第一次给客户留下楼盘和置业顾问良好的印象，初步介绍楼盘的基本情况和区域发展状况，初步判断客户的兴趣点和关注点，确定后期销售线路，使客户产生看样板区的想法，和后续销售流程的顺利进行做了良好的铺垫。;快速识别客户的来访类型 购买目标尚不明确，或是近期不打算购买，以了解为主。 购买目标明确，只要寻找到合适的房子，可在很快的时间内决定购买。;沙盘介绍顺序 介绍本项目所处的地理位置，交通状况，周边自然、经济环境，教育配套等相关情况。（按照一定的顺序介绍本项目，一般先确定售楼处所在位置、四至范围比较清楚）;介绍项目基本经济指标：占地、总建面积容积率，绿化率，小区内的生活和娱乐配套。让初访客户对项目大致了解。 介绍项目建筑类型的组合（高层和别墅），让初访客户有所区分。 介绍项目各卖点与亮点的串联组合说辞，将项目类似故事般，有剧情和节奏的绘声绘色描述一番。 及时回答所有客户提出的所有问题，回答之后继续讲解。;介绍重点（本项目亮点和重要卖点） 地段优越：繁华与宁静