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当今社会,云计算时代的来临,更加速了大数据和移动互联网的迅猛发展。云计算简化了软件、业务流程和访问服务,并且帮助企业操作和优化其投资
资源,不仅仅降低了成本、梳理了有效商业模式,更加速了企业的发展。如今有很多企业通过云计算来优化自己的投资,这将会给企业带来更多的商业机
会及利益回报。在云计算大力发展的今天,SaaS模式软件服务大行其道,CRM作为SaaS模式发展最为迅速的软件,已被众多企业认可和引进。
然而在云计算发展的阵阵浪潮中,未来CRM系统的发展趋势如何呢? CRM起源于西方的市场营销理论,产生和发展在美国。CRM是一种管理思想
,一种管理工具,亦是一种管理制度,它能管人,管事,管钱。作
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