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岗位实习报告 岗位实习报告（一） 一、序言 实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中认识社会，让我们学到 了好多在讲堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见解，为我们 此后进一步走向社会打下坚实的基础。今年7月26日至8月19日，我有幸在石家庄联 辉文化流传有限公司进行为期25天的实习。石家庄联辉文化流传有限公司建立于20** 年7月，前身为石家庄联辉教育信息咨询有限公司。公司以学历教育咨询报名，各类资格证书报名培训考试、广告设计谋划为主要经营项目。 二、实习内容 在公司实习期间，我分别从事了业务咨询、资格证书培训后勤、人事整理等工作， 主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；做好会议纪要；安排培训学员住宿食宿等；培训后勤工作；人事档案整理等工作。在实习中，我在部门领导同事的热心指导下，积 极参与各项工作，注意把书本上学到的人力管理知识、培训知识比较实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用所学的人力资源管理理论，探究人力资源管理工作的 本质与规律。简洁的实习生活，既紧张，又新奇，收获也好多。经过实习，使我对人力资源管理工作有了深层次的感性和理性的认识。 我每次都是虚心向办公室的其他同事讨教，学习，根据公司的规定，联合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不论是理论基础方面，仍是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为此后正式参加工作确立了坚实的基础。 三、实习过程 20**年7月26日这一天我开始了我的实习经历。怀着一颗激动而紧张的心踏入了 石家庄联辉文化流传有限公司，刚进入办公室的那一刻，我感觉我正在走进另一个领域，在这里我即将度过快要一个月的时间，会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。 刚进公司时，对整个公司的工作特别陌生，不知道从何下手。此后在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所认识，并充分地应用在学校学到的知识，很快的认识了公司的运作流程。 这些事情看上去很简单，可是真实实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的认识；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的交流技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些认识，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真实的全方位的认识，自然还有好多东西当前掌握的还不 够，需要此后的多加认识和学习。 实习期间，我分别在三个部门工作过一段时间。 1、办公室文员：虽然只是拨打电话和记录，可是这里还很有学识，你要注意用语、 语音语调等等一些细节，因为你代表的是整个公司，在做记录时要注意时间分寸，把客户原话记录下来，不能根据自己臆想的记录，免得发生异议。假如接待来访客户就更是学识大了，你需要察言观色地认识他们的心理，认识上司的意图等等。 2、人力资源开发部：由于我更多的是想认识整个公司的工作流程尤其是人力资源 管理方面的知识，所以争取调到人力资源开发部。这个月公司要为客户公司职工培训取 得保险资格证，所以我的工作是接待学员，为其安排住宿、食宿，解决他们在培训过程中碰到的问题等。期间，我仔细察看每个培训师的特点，学习他们的优点，有很大收获。 3、人事部：只管自己是学人力资源管理的，但实在是初出茅庐，同事们特别是年 龄大一点，职位高一点的职工一般都不会给你时机，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在夸耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力战胜的。我们唯有的方法就是真诚和谦逊，还有不放弃的精神，比方我建议给职工发电影票，最后大家都特别高兴。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。或许是实习日子短，对有一些工作的认识只是停留在表面，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感觉、详细 办理一些工作，所以未能领悟其精华。但时经过实习，加深了我对人力基本知识的理解， 丰富了我的实际管理知识，使我对平时人力管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好平时公司人力资源管理工作，既要着重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相联合。 四、实习的领会与收获 经过快要一个月的实习，我显然地感觉到了自己的进步，不论是理论知识仍是实际工作能力，不论是学习能力仍是为人方面，进步和提升很快好多。感想最深的要属以下几点： 1、自学能力，我们在大学里学的不是知识，而是一种自学的能力。在实习过程中 除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担当的这几个岗位，平时在工作中很少用得上自己所学的专业知识，好多知识和能力是在工作中不断自学获得的。所以要想不断的进步，就要不断的学习，培养自己的自学能力。 2、任何工作任何岗位都应当仔细仔细，尤其是工作单位的人事部更需要有谨慎的 工作态度。需要经常与好多东西，物质方面，