高教社2023（王树青）大学语文（第三版）教学设计8-3交谈与求职应聘.docxVIP

第八单元 口语交际 3 交谈与求职应聘 教学目标： 1.知识目标：了解交谈和求职应聘的作用、原则和用途。 2.能力目标：掌握交谈和面试的相关知识和技巧。 3.职业素质关注点：学会与人交谈，建立有效沟通，提升沟通艺术，将成为我们事业成功、家庭幸福的重要保证。求职应聘时，掌握面试的方法和技巧，对于求职者来说，成功的可能性就更大。 教学重点：针对不同对象不同环境的交谈：一般与人交谈和求职应聘交谈。 教学难点：让学生克服羞怯紧张心理，鼓励学生战胜自我，大胆发言，大胆练习。求职应聘常见问题的准备。 教学方法与手段：讲授、讨论与训练相结合（利用教学课件PPT、教学资源包辅助教学）。 教学时数：2课时 教学内容： 第一课时 一、导入 现代社会是一个充满竞争的时代，想要成为一个成功的人，不仅要有应对问题和挫折的能力，而且还要具备与身边人建立良好合作关系的能力。交谈作为与人沟通的主要手段，广泛运用于社会生活的各个方面。学会与人交谈，建立有效沟通，提升沟通艺术，将成为我们事业成功、家庭幸福的重要保证。掌握交谈的原则和技巧，对于增进人们之间的了解与友谊，获得知识与信息，提高工作效率，都是十分必要的。求职应聘时，掌握面试的方法和技巧，对于求职者来说，成功的可能性就更大。同学们在学习中，应掌握交谈和求职应聘的原则和技巧，结合日常生活实际自觉运用，提升口语交际水平。 二、交谈的相关知识 交谈指以语言方式来交流各自的思想状态，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。随着人类社会的高度发展，交谈被广泛运用于社会生活的各个方面，如交换意见、交流经验、洽谈工作、切磋学问、调查采访、咨询答问及电话交谈等。 1.交谈的作用 （1）交谈是一门艺术。交谈的艺术性体现在：尽管人人都会，然而效果却大不一样。所谓“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”正说明了交谈的优劣直接决定着交谈的效果。与人进行一次成功的谈话，不仅能获得知识、信息的收益，而且会感到是一种莫大的享受。 （2）交谈是建立良好人际关系的重要途径。交谈是连接人与人之间思想感情的桥梁，是增进友谊、加强团结的一种动力。一个人善于交谈就能广交朋友，给人带来友爱，为社会增添和谐，就能享受到社会特有的友情与温暖。 （3）交谈是人们交流思想的重要手段。人际交往中，乐于把自己的信息、拥有的知识与他人分享的人，更容易得到他人的帮助和支持，有利于个人的发展和进步。交谈可以交流信息、深化思想、增强认识能力和处理问题、解决问题的能力。 2.交谈的原则 （1）态度诚恳，语言准确。诚恳热情是人际交往的基本原则，交谈也应如此。交谈要发自内心，不加矫饰，用真诚的话语打动对方。在此基础上，还应注意语言表达的准确性，准确的语言能给人以清晰的美感。 （2）待人平等，语言亲切。交谈的双方可能身份、地位不同，但不论在何人面前，交谈的态度都应该是坦诚平等的。面对地位比自己高的人不能唯唯诺诺、畏首畏尾；面对地位比自己低的人，也不应该趾高气扬、盛气凌人。 （3）互相尊重，语言得体。交谈是双方思想、感情的交流，是双向活动。谈话时，谈到自己时要谦虚，谈到对方时要尊重，要把对方作为平等的交流对象，在心理上、用词上、语调上，体现出对对方的尊重。这样也可以显示个人良好的修养与风度，有助于交谈的成功。 （4）举止大方，言之有礼。礼貌是文明交谈的首要前提，交谈时要讲究礼节礼貌。与人交谈时，无论是有声的口语，还是无声的态势语，都要体现出敬意、友善、得体的气度和风范。听话者，要认真倾听，不要做其他事情。这样就会形成一个信任、亲切、友善的交谈气氛，为交谈获得成功奠定基础。 3.交谈的技巧 （1）善于提出话题。交谈一般是谈话双方的即席对话，常常事先没有准备，要善于提出话题，才能使交谈顺利进行并取得良好效果。提出话题要根据动机、对象、内容、环境的不同而采用不同的形式。常用的提出话题方法有三种。 第一，开门见山法。交谈一开始，就直截了当地从正面提出要询问的问题、探讨的重点，很快进入实质性的对话。这种方法常用于咨询、访问、联系工作等场合。 第二，迂回入题法。有时，直接入正题还缺乏心理、情感基础，或者估计对方会有抵触情绪，可以暂时避开正题，先谈些别的话题，边谈边分析对方的反应和心理，先消除对方戒心，再适时巧妙地引出正题。这种方法常用于求助、劝谏时。古代著名的触龙说服赵太后的故事，就是典型的迂回切入话题的例子。 第三，即境入题法。在做思想工作的交谈中，有时遇到“敏感”的话题不便直接提出，可以用创设情境引人进入话题。常用于疏导、说服、劝慰方面的交谈，容易促人感悟。 （2）善于控制话题。在一般即席性交谈过程中，双方往往按照自己感兴趣的话题来谈，或者不经意中由一个话题转到另一个话题，这就要求交谈者善于控制话题。控制话题的方法主要有三种： 第一，提醒法。交谈中发现对方偏离了话题，直接提醒对