网易的商业模式分析.pdf

⽹⽹易易的的商商业业模模式式分分析析 ⽹易公司创⽴于1997年6⽉，是中国领先的互联⽹技术公司，在开发互联⽹应⽤ 服务及其它技术 ⽅⾯，⽹易始终保持国内业界的领先地位。截⽌2004年6⽉30 ⽇，⽹易的⽇平均页⾯浏览量超过了 3.9亿⼈次。⽹易公司的⽹站已有超过2.32亿名登记⽤户，55,476位聊天室的同时使⽤者。曾两次被 中国互联⽹络信息中⼼ （CNNIC）评选为中国⼗佳⽹站之⾸。 上课的时候王志辉⽼师给我们讲分析很多⽹站的商业模式，⽐如窄告⽹，天涯社区，新浪等，包 括⽹站的管理模式，技术模式，资本模式以及⽹站是如何赚钱的。下⾯我们就来了解⼀下⽹易的商业 模式： 1业务模式 ⽬前⽹易公司的业务模式可以概括为“三⼤业务模式”。三⼤业务模式分别为：⽹站 ⽆线服务 在 线游戏三个部分，其中⼴告 收费类的增值服务，如收费邮箱 同城约会等业务归类在⽹站中。 2 技术模式 ⽹易虚拟社区采⽤了许多适⽤的技术保证会员的沟通与交流。⽐如，⽹易泡泡2004升级版 （）具有超强的⽹络传输功能，能够穿透任何防⽕墙进⾏语⾳视频聊天，画⾯清晰， ⾳质流畅；⾼速传输超⼤⽂件，最⾼传输速度可达到10兆/秒；超强的密码保护功能确保帐号永不丢 失，发送消息和传输⽂件也经过精⼼加密，确保100％⽹络安全；同时为了回馈⼴⼤⽹民多年的⽀ 持，⽹易泡泡更是可以免费发送⼿机短信。⽬前⽹易泡泡的注册⽤户数已经超过1400万。⼜如，⽹ 易公司研发的即时通讯软件 （IM，Instant Messaging），也就是⽹上聊天⼯具的出现正在逐渐改变 ⼈们的沟通与交际⽅式。 ⽆论是在办公室还是在家，亲朋好友或同事之间都可以通过即时通讯软件进⾏交流，⽆论近在咫 尺，或是远隔重洋，这种便捷的交流⽅式在过去是⽆法想象的。随着⽹络的成熟与发展，即时通讯⼯ 具的实时交互 资费低廉等优点开始逐渐受到⽤户的喜爱，已经成为⽹络⽣活中不可或缺的⼀部分。 作为使⽤频率最⾼的⽹络软件，即时通讯已经突破了作为技术⼯具的极限，被认为是现代交流⽅式的 新象征。根据著名IT调查研究机构 artner的预测，到2005年，即时通讯就将超越电⼦邮件⽽成为互 联⽹⽤户与消费者最主要的电⼦联络⼯具，并且超过50％的互联⽹应⽤程序将把即时通讯⼯具嵌⼊ 其中。正是⽹易先进的研发技术和能⼒⽀撑了⽹易多种功能和服务的实现，带给消费者更明显的利益 点，进⼀步传达出⽹易的竞争优势。 3 管理模式 ⽹易社区的管理是相当到位的，不仅有详细的社区使⽤说明，帮助会员注册 登陆 使⽤社区功 能，⽽且制定了严格 规范的社区基本法，对社区讨论区管理 社区公民的基本权利和义务 社区管 理⼈员 处罚规则 社区法规等作了详细的规定，保证社区的健康 有序运⾏。 4品牌经营模式 品牌是众多公司灵魂的象征，对⽹络公司起作⽤更显得⾄关重要，⽹易公司把握了品牌这⼀核 ⼼，成功的经营者⾃⾝的快速运转。 ⽹易品牌新版⼴告是从⽤户的⾓度为出发点，利⽤创新 能感动受众的形象表达出⽹易⾃⾝的品 牌特点；透过清楚 有⼒ 极具冲击⼒的信息体现出⽹易品牌是主张敏锐 乐观 创造⼒ 想象⼒ 打破常规 个性化快乐的形象。从⽽以感性的品牌定位来提升企业定位的知名度，以产品和服务的特 点去强化品牌的内涵，更加深化⽤户对⽹易品牌的了解。 ⽹易品牌的营销⽬标是树⽴市场对⾃⾝的信⼼和信任，突出⽹易的亲和⼒，追求市场的认同感。 2004年伊始，⽹易加⼤⼒度对所有产品和服务进⾏了全⾯的提升，从新闻内容 邮箱 搜索引擎 即时通讯⼯具 ⽹络游戏到国内⾸家⽹络24⼩时服务中⼼等等，都说明⽹易把⽤户的体验放在第⼀ 的位置上。从⽽⽹易品牌的定位也是从整体的概念出发，来突出⽹易产品和服务让⽤户体验到满⾜他 们需要后的⼀种乐趣与快乐，使得⽹易品牌的个性标新⽴异，在业界中竞争优势更加明朗。 5如何赚钱 那么作为国内五⼤门户⽹站之⼀的⽹易是如何赚钱盈利的呢？①增值服务收益。这项收益现在是 ⽹易的主要收⼊来源，⽽并不是⼀般认为的那样主要靠⼴告收⼊。⽹易通过提供免费的服务，然后在 ⽤户使⽤的过程中加⼊⼀些收费的附加业务，以达到赚钱的⽬的，⽐如⽹易⽹盘增值服务，⽹易的⽆ 线增值服务，⽹易博客空间服务等等。②⼴告费收⼊。这⼀项收⼊在前⾯也已经提到了，虽然⼴告收 ⼊并⾮最⼤的收⼊来源，但是⽹易庞⼤的⽤户数量以及⼴阔的覆盖⾯，使其具有⼤量的⽬标群体的⼴ 告媒体，所以⼴告所带来的收益也是相当可观的，这也是⽹易⾮常重要的收⼊来源