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银行新进行员柜面操作风险总结与分析
新员工柜面操作风险总结与分析
新员工刚接触柜面业务时，由于业务知识缺乏，对柜面操作流程不熟悉，容易犯错误。但关键是要及时补救，吸取教训，确保之后的操作准确无误，不再犯同样的错误。
一、商业银行柜面业务操作风险的类型表现
1、操作失误型
操作失误是指员工由于责任心不强、专业技术不足或偶然失误等原因，在业务操作执行、传递和流程管理中出现失误，导致前台业务操作风险事件。虽然这类风险事件数量较多，但带来的损失并不是很大。根据巴塞尔委员会风险管理小组公布的数据，国际上主要活跃银行的全部前台业务操作风险损失中有35.1%是由执行、传递和流程管理原因造成。虽然我国商业银
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