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管理学故事集 组织职能故事: 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是， 粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一 个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那 一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就 会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小 团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评 选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉 的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都 挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽 量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气， 日子越过越好。 领导职能故事: 汉代一位叫丙吉的宰相，有一次在吴国巡视的路上遇 到一群乡民打架，看到有人被打死了，他竟然不予理睬，催促随 从快走。走了不远，看到一头牛在路边不停地大口喘气，却立即 叫人停下来向当地百姓仔细调查情况。随从们很不理解，问他为 什么人命关天的大事他不去理会却关心一头牛的性命。丙吉说， 路上打架杀人自有地方官吏去管，不必我过问，否则就是越俎代 庖；而在温度不高的天气，牛大口喘气却是一种异常现象，可能 引发瘟疫等关系民生疾苦的问题，这些问题地方官吏和一般人又 不太注意，却正是我宰相要管的事情，所以我要调查清楚。 控制职能故事: 一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师 点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带 解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问： 大师，您为什么 又要将鞋带解松呢？大师回答道：因为我饰演的是一位劳累的 旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳 累憔悴. 那你为什么不直接告诉你的弟子呢？他能细心地 发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热 情的积极性，及时地给他鼓励，将鞋带解开，将来会有更多的机 会教他表演，可以下一次再说啊。 指挥的故事 父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经 验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要 转弯时提醒道：“爹，转弯啦！” 有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道， 牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草 诱之，牛一动不动。 到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办 法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！” 牛应声而动。 个人利益服从整体利益 鱼和杆你要什么?从前，有两个饥饿的人得到了一位长者 的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓 鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人 原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼 的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死 在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰 难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时， 他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的 遗憾撒手人间。 有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一 篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他 俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此， 两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各 自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。 控制的故事 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术， 到底哪一位最好呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。” 文王再问：“那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人 不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病， 是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他 的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到 我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的 医术高明，名气因此响遍全国。” 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制， 可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策 造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的 “空降兵”，结果于事无补。 计划工作的基础——目标管理 有一天