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国家开放大学电大专科《管理学基础》2022 期末试题及 答案（试卷号 2064） 国家开放大学电大专科《管理学基础》2022 期末试题及答案（试卷 号：2064） 一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将 其序号填入答题纸上。每小题 2 分，共 20 分） 1．“管理的十四项原则” 是由()提出来的。 A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里 克·泰罗 2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。 这一点体现了计划的 ()特征。 A．效率性B．灵活性C．主导性D．目的性 3．传统的目标设定过程 是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用()。 A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法 C．员工目标设定法 D．过 程性目标设定法 4．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效 率而作出的决策就是日常管理决策，又称为()。 A．战略性决策 B．业务性决策 C．策略性决策 D．战术性决策 5．某 公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组， 任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是()。 A．直线制组织结构 B．事业部制组织结构 C．职能制组织结构 D．矩 阵制组织结构 6．考评管理人员的战略理解能力和组织执行能力主要通过 向()获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 7．有一种沟通 方式具有持久、有形、可以核实等优势。这种方式就是()。 A．口头沟通B．非语言沟通C．电子媒介沟通D．书面沟通8．管理 的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而()始终是一次管理循环过 程的终点，又是新一轮管理循环过程的起点。 A．计划B．控制C．协调D．指挥9．某公司长期坚持只生产一种饮 料，这种发展战略属于 ()。 A.一体化发展战略 B．多元化发展战略C．密集型发展战略D．稳定 型发展战略 10.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”， 这是 ()的观点。 A．需要层次理论B．双因素理论C．公平理论D．成就需要激励理论 二、多项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项的序号填入 答题纸上，多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 10 分） 11．目标建 立过程中，应该 ()。 A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内C．目标期限应以 长期 目标为主D．期限适中 12.关联多元化发展战略的关键是新业务与原 有业务之间在 ()等方面，有一定的关联性。 A．生产系统 B．产品的核心技术 C．顾客基础 D．销售渠道 13.美国 管理学家菲德勒认为，()是决定领导有效性的主要环境因素。 A.员工素质 B．职位权力 C．任务结构 D．上下级关系 14.需要层次理 论中，下列选项属于安全需要的有()。 A．维持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障 C．避免人身伤害， 失业保障 D．年老时有所依靠 15．财务控制包括 ()。 22．如何理解决策的含义？答：决策，是指为了达到一定的目标，采 用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的 分析判断过程。 准确理解决策需要把握以下问题： (1)决策要有明确的目标。 (2)决策要有可供挑选的可行方案。 (3)决策要作分析评价。 (4)决策具有科学性。 (5)决策要遵循满意原则。 23.简述事业部制组织结构的优势。 答：事业部制组织结构，亦称 M 型结构或多部门结构，有时也称为产 品部式结构或战略经营单位。它是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的 组织形式。 事业部制的优点： A．总公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考 虑全局问题。 B．事业部制实行自主经营、独立核算，更能发挥经营管理的积极性， 更利于组织专业化生产和实现组织的内部协作。 C．各事业部之间有比较、有竞争，有利于组织的发展。 D．事业部内部的供、产、销等职能之间容易协调。 E．事业部经理要从事业部整体来考虑问题，有利于培养和训练全能 型管理人才。 24.简述领导者合理用人的艺术。