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国家开放大学电大专科《管理学基础》2023 期末试题及 答案（试卷号 2064） 国家开放大学电大专科《管理学基础》2023 期末试题及答案（试卷 号：2064） 一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将 其序号填入答题纸上。每小题 2 分，共 20 分） 1．对于高层管理者来说， 掌握良好的()是最为重要的。 A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能2．某公司原来 以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。 A．一元化B．关联多元化C．无关联多元化D．复合多元化 3．“一 个组织的成败，与其所拥有的有高成就需要的人数有关”，这是 ()理论的 观点。 A．需要层次B．双因素 C．公平 D．成就需要激励 4．在制定计划的 时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的()特征。 A．效率性 B．灵活性 C．主导性 D．目的性 5．组织制定业务层战略 依据是()。 A．竞争战略 B．组织目标C．公司层战略D．组织内部资源6．某公 司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组， 任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是()。 A．直线制组织结构 B．事业部制组织结构 C．职能制组织结构 D．矩 阵制组织结构 7．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的， 同时计划期限也应该()。 A．更长B．更短C．适中D．不确定8．根据赫塞一布兰查德提出的 情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采 用的领导风格是()。 A．高工作一高关系B．低工作一低关系C．低工作一高关系D．高工 作一低关系 9．人员控制系统的控制对象是()。 A．各级管理者B．员工的行为C．人事部门D．主管人员 10．应用模 拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于 ()的招聘。 A.高层管理者 B．基层管理者C．普通管理者D．中层管理者二、多 项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸 上，多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 10 分） 11.马克斯 ·韦伯指 出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权 力包括：()。 A．传统的权力 B．理性——合法的权力 C．纯粹的权力 D．超凡的权 力 12．目标建立过程中，应该注意以下问题 ()。 A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内C．目标期限应以 长期目标为主 D．目标要略高于企业当前的生产经营能力 13.直线职能制 组织结构比直线制和职能制更有优势，它 ()。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工具体 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权 14.美国管理学家菲德勒认为，()是决定领导有 效性的主要环境因素。 A.员工素质 B．职位权力 C．任务结构 D．上下级关系 15.财务控制包 括 ()。 A.流动性控制 B．损益控制C．采购控制D．运营能力控制三、判断 正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打某。每小题 2 分，共 10 分） 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过 程。(√)17.从 19 世纪末期到 20 世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出 比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在 法国表现为法约尔的行政管理理论。 (某)18.现实中，许多中小型组织大 量采用的是非正式计划。(√)19．组织实施稳定性战略就是保持组织的原 有状态。 (某)20.战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。 (某)五、 简答题（每小题 10 分，共 40 分） 21．一项有效的公司战略是由哪些要 素构成的？答：一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目 标与目的、资源、业务和组织。战略远景。战略远景是指组织在社会进步 和经济发展中应担当的角色和责任。它说明了组织存在的理由。战略远景 包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。 目标与目的。目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。目的是指 在相应期限内的定性期望。目标和 目的应与战略远景保持一致。 资源。组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键 要素，是组织持续竞争优势的源泉。有形资源主要包括现