【企业案例】企业信息化两个关键问题成本和价值.docx

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1 企业信息化两个关键问题成本和价值 易观咨询首席顾问于扬 2002-7-28 计算机世界周报 企业在信息化过程中最关心的两个问题:一是企业信息化的成本到底有多少?二是实施信息化究竟 能给企业带来什么好处? 易观曾经为一个生化行业的客户信息化效果进行过评估。 客户从一个生产型企业准备进入全国性的 零售行业。在并购一系列的渠道、网点之后,聘请国际著名的 IT 咨询公司构建 IT 体系并实施。一 年后,项目完成,实施成本高达数千万元。但是,这个强大的信息系统并没有真正、全面地运行, 传统渠道目前的业务水平无法充分利用各种模块与功能。易观咨询通过对企业的产品、业务等进行 评估, 认为在已经实施的 8

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