销售部主管工作标准流程.docx

下载更多管理工具，尽在 主管工作流程 每个月末向上级汇报工作 目标任务责任书 接受下月目标 根据目标值，拟订 工作计划 职工培训计划表 每日按计划工作 每日填制有关表格 每个月末进行情况汇 总，剖析。 每季末进行情况汇 总，剖析。  目标客户与目标销售额一览经营管理举措表 表 销售计划编制表销售回款计划编制表 促销活动计划表费用计划编制表 工作记录表（示例） 重点人物与对策表 特别事件办理记录表 职工满意度检查表客户满意度检查表 业务职工作剖析评论表 各类客户业务接见次 数与停留时间标准表 企业客户状况ABC剖析表 累计比示图企业客户分等表 企业客户状况ABC剖析表企业客户分级标准 月客户实绩剖析表问题剖析表 地域经销商月销售额、地域主要经销商月销 年累计销售额统计表售额统计剖析图 地域经销商季销售额、 年累计销售额统计表问题剖析表 每年终进行情况汇 地域主要经销商年销 总，剖析。 问题剖析表 大区主管工作流程售说额明统计剖析图 大区主管的存在价值在于为企业的整体目标担当责任，因而其工作内容必须由《目标任务责任书》来确认。其经营管理举措要围绕计划，回款计划，费用估算，促销计划和职工培训计划的实现而进行 销售主管成功一定是成立在所有业务队伍的成功上。因而其工作重点在于提供工作思路、改良工作方法、提高工作效率，找到努力的方向，工作的重点。因而其平时所需填写表格包括《业务职工作剖析 评论表》（以《各类客户业务接见次数与停留时间标准表》为参照），《客户满意度检查表》，《职工满意度检查表》。同时，销售主管要办理在业务主管权限之外的突发事件，填写《特别事件办理登记表》。 在月末，销售主管要对所负责各地区的销 售状况进行盘整，填写《地域经销商月 销售额、年累计销售额统计表》绘制《地 区主要经销商年销售额统计剖析图》。填 写《月客户实绩剖析表》（客户指经销 商），作出《企业客户ABC剖析表》及《公 司客户状况ABC剖析表累计表示图》，然 后根据《企业客户分级标准》和《企业客 户分等表》剖析各客户的等级，以为下一 步的资源，精力分派提供依据。同时，根 据每个业务员的《月客户实绩剖析表》（客户指终端），为每个地区做《企业客户ABC剖析表》及《企业客户状况ABC剖析表累计表示图》，为客户分级，以指导业务员合理分派其时间和精力。填写 《问题剖析表》以发现不足总结经验，明 确工作改良的方向。每季末填写《地域经 销商季销售额、年累计销售额统计表》。 每年终绘制〈〈地域主要经销商年销售额 统计剖析图〉〉。下载更多管理工具， 尽在