电话销售岗位职责（二篇）.docVIP

第PAGE2页共NUMPAGES2页 电话销售岗位职责 1.负责电话联系公司数据库中的老客户，开发新的订单，并且维护良好稳定的业务关系 2.达到销售目标，包括电话数量，时间，以及其他相关目标 3.提供内部商务支持，协助新客户挖掘 4.及时准确向客户传递各产品信息，并根据客户的不同需求提供产品组合和解决方案，以达到公司利润增长 5.拓展新客户，丰富新老客户的产品购买目录，促进长期合作伙伴关系 电话销售岗位职责（二） 1、负责带领电话销售团队针对公司已有客户进行回访，进行公司产品的推广和销售。完成团队销售指标; 2、负责电销团队搭建、电销培训体系、激励和管理制度的建立; 3、负责电话销售应用系统工具的搭建和优化，提升团队工作效率; 4、负责电销数据分析，挖掘客户需求，寻找销售机会，推动产品、规则、流程等优化; 5、负责电销质量监控和管理，不断化化和完善销售话述、销售技巧和销售策略; 6、负责电话销售团队跨部门协作机制的建立，高效完成销售转化; 7、负责电销团队文化建设，创造积极、高效、有销售激情的团队氛围。 电话销售岗位职责（三） 1.通过RCC平台电话联系客户，为客户提供产品咨询。 2.负责前端电话联系客户，有效客户转换给销售跟进。 3.其他领导安排的工作。 电话销售岗位职责（四） 1、开展电话预约工作，邀约客户到访咨询 2、挖掘客户要求，对客户信息真实性进行筛选 3、通过打电话的方式对登记信息客户介绍活动，活动邀约 4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作 电话销售岗位职责（五） 1.主动通过微信、QQ等方式添加客户，根据客户需求提供专业知识讲解; 2.良好的维护QQ、微信群，可微信、QQ、电话等多种形式邀约客户上门; ____组织接待来访学员，以顾问式营销方式推荐合适的课程，面谈签单; 4.维护已报名学员挖掘潜在客户，加强老客户推荐开发能力; 5.参加会议和培训，提高销售技巧技能，完成销售日报及销售目标。 电话销售岗位职责（二） 一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参加公司培训，接受上级业务指导。 四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。 五、每个工作日完成营销电话____个（其中新客户不少于____个）。 六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。 七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。 八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。 九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。 十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。 十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。 十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。 十三、对公司客户档案负有保密责任。